Виртуальная АТС (IP-АТС) в Москве и СПб от New-Tel | Облачная телефония для бизнеса от Нью-Тел
14 дней бесплатного
тестирования

виртуальной АТС

Для кого подходит

Для компаний, которые выходят в регионы и за рубеж

Для компаний, которые заботятся об имидже и лояльности

Для компаний с удаленными сотрудниками – в командировках, на выездах или работающих из дома

Для компаний с числом звонков от 500 в месяц

Для больших компаний с разветвленной структурой

Для компаний, которые стремятся сократить расходы на связь

Узнать цены

Преимущества использования ВАТС

Оптимизация расходов

icon
Не надо дорогого «железа» и серверной
Не нужно покупать дорогое оборудование и обслуживать его: вы пользуетесь нашей серверной. Нужен только шлюз и софтфон
icon
Экономия на связи: дешевые звонки куда угодно
Исходящие звонки клиентам и партнерам станут в 3–5 раз дешевле. Даже в регионы и за рубеж – все по цене интернет-трафика
icon
Бесплатные звонки внутри компании
В каком бы городе или стране ни находились ваши сотрудники, они могут звонить друг другу бесплатно. В том числе по видеосвязи, один на один или коллективно
icon
Имидж и бесплатная горячая линия 8-800
По бесплатной горячей линии и городским номерам клиенты охотнее звонят. Повышайте тем самым лояльность аудитории и количество лидов

Эффективность

icon
Анализ эффективности сотрудников
Прослушивайте записи разговоров, смотрите статистику звонков и рекламных каналов. Анализируйте количество звонков, качество переговоров, чистоту лидов, конверсию
icon
Ни одного пропущенного звонка
Настройте умную переадресацию и не теряйте клиентов – никаких коротких гудков. Если оператор занят, звонок будет переведен на свободного
icon
Привлечение клиентов из регионов и из-за рубежа
Подключайте региональные и иностранные номера, если работаете за рубежом и в регионах. Покупатели и партнеры охотнее звонят на привычные им номера
icon
Сохранение номера даже при переезде
Виртуальный номер компании остается с вами даже при переезде. Подключайте новые городские телефоны к телефонии в личном кабинете. А клиенты по-прежнему будут звонить на привычный им виртуальный номер

Возможности

icon
Офис и call-центр в любой точке мира
Выходите на регионы и за рубеж, открывая кол-центры и офисы там, где вам нужно и выгодно: звонки все равно будут дешевыми. Экономьте на аренде, связи и трудовых ресурсах
icon
Поддержка 24/7
Вам не нужен сисадмин в штате – мы отвечаем за всю организацию. Подключим вас поэтапно, научим сотрудников пользоваться, быстро устраним баги
icon
Подключение мобильных, городских, ПК и ноутбуков
К виртуальной АТС можно подключать мобильные, городские и SIP-телефоны, а также компьютеры, ноуты и планшеты. Нужен только шлюз, софтфон и гарнитура
icon
Интеграция с CRM
Телефонию от «Нью-Тел» можно связать с любой CRM и 1С. Вашим сотрудником будет проще работать
Какие опции вы гарантированно получаете во всех тарифах?

Опробуйте возможности ВАТС бесплатно

5 дней

пробного периода

Без ограничений

входящие на протяжении пробного периода

Как принимать звонки

1
Клиент звонит по виртуальному номеру
2
Звонок идет на серверную АТС
3
Направляется на нужный номер по схеме переадресации и ваш менеджер снимает трубку

Так же и исходящие звонки – они проходят через платформу серверной АТС. Стратегию переадресации настраиваете вы сами в личном кабинете.

Например, для всей России может быть единый номер 8-800, но звонок клиента Иванова система переведет на его индивидуального менеджера. При этом CRM напомнит менеджеру, с какой целью звонит клиент, делал ли он уже покупки, как обстоят дела с его заказом и т. д.

По такой системе сотрудники проще и оперативнее решают проблемы клиентов. А еще вы можете собирать совещания с коллегами из разных городов и стран по видеосвязи, получать всю аналитику и находить точки роста для бизнеса.

Как подключиться

1
Вы оставляете заявку и с вами связывается наш менеджер
2
Проходит консультация, подбирается подходящий тариф и телефонные номера
3
Мы подключаем вас к АТС
4
Помогаем настраивать схему переадресации в личном кабинете
5
Техподдержка помогает подключить телефоны и ПК

Стоимость подключения ВАТС

Free
Тариф предназначен
для тестирования сервиса
бесплатная активация

Подробнее о тарифе

×
Иконка Трубка телефона

Кол-во номеров

1
Иконка Пользователи

Кол-во пользователей

3
Иконка Запись звонков

Запись и хранение звонков

14 дней
Иконка Интеграция

Интеграция с CRM-системами

есть
Иконка Входящий вызов

Режимы работы

есть
Иконка Список звонков

Очередь звонков

есть
Недорогой тариф для начинающих компаний - Ваш офис в кармане
Тариф S
1130 руб./мес.730р. ВАТС + 400р. номер

Подробнее о тарифе

×
Иконка Трубка телефона

Кол-во номеров

1
Иконка Пользователи

Кол-во пользователей

3
Иконка Запись звонков

Запись и хранение звонков

-
Иконка Интеграция

Интеграция с CRM-системами

-
Иконка Входящий вызов

Режимы работы

-
Иконка Список звонков

Очередь звонков

-
Удобный тариф со всем необходимым функционалом
Тариф M
2200 руб./мес.1800р. ВАТС + 400р. номер

Подробнее о тарифе

×
Иконка Трубка телефона

Кол-во номеров

1
Иконка Пользователи

Кол-во пользователей

5
Иконка Запись звонков

Запись и хранение звонков

30 дней
Иконка Интеграция

Интеграция с CRM-системами

есть
Иконка Входящий вызов

Режимы работы

есть
Иконка Список звонков

Очередь звонков

есть
Расширенный тариф, подходящий для автоматизации отдела продаж или call-центра
Тариф L
рассчитывается индивидуально

Подробнее о тарифе

×
Иконка плитка

Мы поможем собрать индивидуальный тариф, в зависимости от Вашей задачи.

*Тариф и условия обслуживания согласовываются после бесплатного тестирования
Пройти регистрацию
Выберите дополнительные опции в личном кабинете

Подробнее об опциях

Интеграция с CRM
Анализ звонков (графики, отчёты)
Оценка разговоров клиентом
Виджет для сайта CallBack
Информирование о звонках по e-mail, SMS (все звонки, пропущенные и т.д.)
Расширение хранения записей звонков до 6 мес.
Дополнительный пользователь ВАТС

3 причины, почему вашему бизнесу нужна виртуальная АТС

Причина 1: ВАТС легко интегрировать в действующую CRM на любых устройствах

Подключить виртуальную АТС можно за 3–5 минут. Все необходимое оборудование находится на стороне провайдера. В офисе достаточно установить на стационарные и мобильные устройства необходимое ПО, например софтофоны. Полную настройку системы делает поставщик IP-телефонии. Он же отвечает за поддержку и обновление ВАТС.

ВАТС можно интегрировать в любую популярную CRM. При этом система IP-телефонии отличается простой и удобной настройкой. Не нужно ждать несколько дней или недель, пока сотрудники освоятся в новой автоматизированной системе. Они смогут за считанные часы освоить ВАТС самостоятельно, используя подробные и наглядные руководства для пользователей.

Таким образом, вы получаете готовый проект, который сразу после установки раскрывает свой широкий потенциал. При этом ВАТС отличается гибкой настройкой. Любые заданные параметры можно редактировать под конкретные ситуации: добавлять новые номера и отключать старые, обновлять сценарии переадресаций, подключать голосовое приветствие и прочее.

Виртуальная АТС для мобильных телефонов или ВАТС для стационарных устройств? Выбирать вам не придется. Использовать автоматизированную IP-телефонию можно на любых устройствах: ПК, смартфоне, планшете или ноутбуке. Так, вы можете превратить корпоративные мобильники сотрудников в полноценные офисные устройства для работы с клиентом.

Причина 2: ВАТС сокращает издержки

В случае с ВАТС снижаются затраты не только за счет экономии на оборудовании. Виртуальная телефония обходится в 3–5 раз дешевле, чем при подключении обычного стационарного или мобильного номера. Достаточно выбрать подходящий тариф, который предоставляет интернет-провайдер АТС. Ранее провайдеры чаще работали с поминутной тарификацией, однако сейчас наибольшим спросом пользуются тарифы с абонентской платой.

Это и правда удобнее. Вы платите один раз в месяц или в год — и без ограничений используете предоставленные вам функции. При этом все опции можно гибко настроить под тариф, чтобы пользоваться только самым необходимым

К тому же у виртуальной АТС есть несколько бесплатных бонусов. Например, корпоративные звонки внутри сети не будут стоить вам ни копейки. Если к виртуальной АТС подключен номер 8-800, звонки на него будут для абонента абсолютно бесплатными. Что, в свою очередь, значительно повысит их лояльность к бренду.

Снизит ВАТС и маркетинговые затраты. Провайдер предоставляет систему глубокой аналитики звонков, с помощью которой вы оцените количество лидов и сделок. Это выявит наиболее эффективные рекламные каналы для быстрой оптимизации бизнес-процессов. Например, вы проанализируете, какое рекламное размещение приносит больше всего звонков: наружное, на веб-страницах, в социальных сетях или мессенджерах.

Кроме того, с ВАТС вы можете получить красивый номер и выделиться за счет этого на фоне конкурентов. И при этом опять же сэкономить на рекламе.

Причина 3: ВАТС повышает эффективность сотрудников

Виртуальная АТС в Москве, а ваши сотрудники работают в разных регионах? Это больше не проблема. ВАТС создает единую корпоративную сеть, к которой есть доступ у каждого сотрудника — где бы он ни находился.

Для сотрудника, работающего с клиентами в ВАТС, можно создать специальную рабочую карточку. В нее автоматически заносят данные по каждому звонку: дата, время, новый клиент или уже действующий, источник звонка — и все это дополняют записью разговора, который позже можно прослушать и проанализировать.

С помощью таких карточек сотрудник выстроит наиболее эффективную стратегию ведения переговоров для заключения сделки. А больше сделок — выше уровень продаж и прибыль.

Какому бизнесу подойдет виртуальная АТС

Услуги виртуальной АТС доступны предприятиям, которые напрямую работают с клиентами:

  • онлайн-магазины;
  • банки;
  • юридические фирмы;
  • страховые организации;
  • частные клиники;
  • службы доставки.

При этом ВАТС для бизнеса – это больше, чем АТС, которая обеспечивает коммуникацию бизнеса с заказчиками. Компания получает многофункциональный инструмент со множеством высокотехнологичных опций.

Например, интернет-магазины могут подключить к ВАТС от «Нью-Тел» функцию CallMe. С ее помощью на любом онлайн- или офлайн-носителе можно разместить ссылку для звонка в компанию. Соединение будет проходить не по мобильной сети, а через интернет.

Также ВАТС поможет оповестить клиентов онлайн-магазинов об акциях, распродажах и специальных скидках. Для этого достаточно подключить клиентскую базу к системе автоматического обзвона.

Юридические, финансовые и страховые компании могут использовать ВАТС для распределения звонков. Например, клиент банка легко дозвонится до своего персонального менеджера в любой день. В рабочее время ВАТС будет переводить звонки на рабочий номер, в выходные – на личный.

Виртуальная АТС позволит не просто масштабировать сеть IP-телефонии на любое количество сотрудников, но и с помощью голосового меню сегментировать отдельные команды. Клиент сможет быстро связаться с нужным отделом, не выясняя дополнительные номера.

Часто задаваемые вопросы

Почему Виртуальная АТС лучше, чем обычная телефония?

Виртуальная АТС – это больше, чем просто средство для совершения звонков. С ее помощью Вы сможете настроить аналитику и оптимизировать бизнес-процессы в своей компании. У Вас всегда будет под рукой подробная статистика, позволяющая оценивать эффективность рекламных каналов, работу сотрудников и затраты на связь.

Виртуальная АТС обладает интерактивными функциями, которые упростят взаимодействие между сотрудниками и сделают их работу более эффективной. Например, интеграция с популярными CRM, функция тренера для обучения новичков, перевод или перехват звонков.

С помощью Виртуальной АТС можно сделать взаимодействие с Вашей компанией более приятным для клиентов. Теперь они всегда смогут дозвониться до Вас - многоуровневая переадресация направит звонок на свободного сотрудника. Голосовое меню позволит обратиться напрямую к нужному специалисту.

Подробнее о функциях Виртуальной АТС он Нью-Тел

Что выгоднее – обычная телефония или Виртуальная АТС?

В большинстве случаев использование Виртуальной АТС выгоднее, так как она позволяет гибко настроить расходы и платить только за нужные функции и сервисы. При этом функционал ВАТС гораздо мощнее, чем у стандартной городской телефонии.

Сравнение Виртуальной АТС и других видов телефонии

Что мне нужно для подключения Виртуальной АТС?

Все, что нужно для подключения – доступ к Интернету и устройство для совершения и приема вызовов: ip-телефон, мобильный телефон или гарнитура для компьютера.

Подключение займет не более 15 минут.

Попробовать бесплатно

Какие номера я смогу подключить к Виртуальной АТС?

К Виртуальной АТС от Нью-Тел можно подключить федеральные номера с кодом 8800 или 8804, городские номера Москвы, Петербурга, и других городов России. Полный список городов можно посмотреть здесь.

С помощью каких устройств я смогу совершать и принимать звонки?

Для совершения и приема звонков можно использовать стационарный ip-телефон, мобильный телефон или компьютер с подключенной гарнитурой.

С какими CRM можно интегрировать АТС от Нью-Тел?

У нас есть готовые решения по интеграции с самыми популярными CRM – AmoCRM, Битрикс 24, Wire CRM. Этот список постоянно пополняется. Если Вы хотите интегрировать телефонию с другой CRM, мы готовы настроить интеграцию индивидуально.

Подробнее об интеграции с другими сервисами

Сколько будут стоить звонки в другие города и страны?

Одно из преимуществ Виртуальной АТС от Нью-Тел – возможность посекундной тарификации междугородних и международных звонков. Это поможет существенно оптимизировать расходы на связь. Полную информацию по тарифам на междугородние и международные звонки можно посмотреть в коммерческом предложении. Кроме того, мы готовы разработать индивидуальный тариф под Вашу задачу с очень выгодной тарификацией по определенным направлениям. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить персональные условия сотрудничества.

Скачать коммерческое предложение

Решайте бизнес-задачи с помощью виртуальной АТС

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого
KB лого
CIAN лого
UDS лого
WinLab лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Подключи номер
телефона
и получи современный IP телефон в подарок
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз