Федеральный номер 8-800

Федеральный виртуальный номер 8-800 – это возможность для ваших клиентов звонить вам бесплатно из любой точки России с городских или мобильных телефонов. Подключение доступно как для юридических, так и физических лиц. Подключить 8 800
Номера 8-800800
Россия 800
Москва 495
Москва 499
Санкт-Петербург 812
Все
Обычный
Серебряный
Золотой
Платиновый
loader

Подождите, номера подбираются

Обычный
Подключение
Абонентская плата ₽/мес
Серебряный При подключении номера данной категории, IP телефон в подарок
Подключение
Абонентская плата ₽/мес
Золотой
Подключение
Абонентская плата ₽/мес
Платиновый
Подключение от
Абонентская плата от ₽/мес

8-800 для физических лиц - бесплатный
номер для ваших клиентов

Номер 8-800 – беспроигрышный вариант для бизнеса. В сочетании с виртуальной АТС удастся снять все ограничения при общении с клиентом в телефонном режиме.

Потенциальные покупатели могут звонить вам с любой точки РФ с мобильных/стационарных телефонов совершенно бесплатно. Услуга доступна и для физических, и для юридических лиц.

Какие преимущества дает телефонный номер 8-800?

Выход на региональных клиентов без открытия нового филиала.

Люди гораздо охотнее звонят на бесплатную линию 8-800, особенно если проживают в других областях РФ.

Организация горячей линии или технической поддержки

Многоканальный режим с использованием голосового меню IVR позволяет делать это максимально эффективно.

Повышение лояльности существующих клиентов.

Вашим заказчикам приятно знать, что они могут позвонить вам в любое время и не беспокоиться о стоимости исходящего вызова.

Как принимать звонки?

На своем мобильном или на стационарном телефоне.

Просто настройте переадресацию со своего 8-800 на любой другой номер.

На компьютере или на смартфоне.

Скачайте бесплатное приложение на компьютер или смартфон, чтобы принимать или совершать звонки.

На SIP-телефоне.

Это самый надежный способ реализации. Вы можете приобрести у нас необходимое количество телефонных аппаратов.

Как подключить IP-телефонию 8-800?

1
Оставить заявку через форму на сайте.
2
Выбрать понравившийся номер, начинающийся на 8-800.
3
Оплатить услугу любым удобным способом.
4
Можно начинать пользоваться вашей виртуальной АТС и принимать звонки клиентов.

Тарифы на использование номеров 8800

Тариф Левый Правый
Описание Тариф с отсутствием абонентской платы
хорошо подойдет компаниям у которых
уже есть поток входящих звонков.
Недорогой тариф с включенным пакетом минут.
Идеально подойдет для небольшой компании.
Цена 0 руб./мес. 1500 руб./мес.
Количество минут, входящих в тариф 0 минут 200 минут
Тарификация Поминутная Поминутная
Подключение номера 0 руб. 0 руб.
Аренда номера 8 800 0 руб. 1500 руб.
Гарантированный ежемесячный платеж 2400 руб. 0 руб
Количество входящих каналов 100 100

Тариф указан с учетом НДС. Абонентская плата зависит от выбранной категории номера.

Смотреть всю таблицу

Тарифы на входящие звонки 8-804 / 8-800

С направления Тариф (руб./мин.)
из Москвы 1,12
из Санкт-Петербурга 2,13
с остальной территории РФ 3,28
с мобильных номеров России 3,64

Все цены указаны с учётом НДС*


Стоимость подключения ВАТС

Free
Тариф предназначен
для тестирования сервиса
бесплатная активация

Подробнее о тарифе

×

Кол-во номеров

1

Кол-во пользователей

3

Запись и хранение звонков

14 дней

Интеграция с CRM-системами

есть

Режимы работы

есть

Очередь звонков

есть
Недорогой тариф для начинающих компаний - Ваш офис в кармане
Тариф S
780руб./мес.480р. ВАТС + 300р. номер

Подробнее о тарифе

×

Кол-во номеров

1

Кол-во пользователей

3

Запись и хранение звонков

-

Интеграция с CRM-системами

-

Режимы работы

-

Очередь звонков

-
Удобный тариф со всем необходимым функционалом
Тариф M
1800 руб./мес.1500р. ВАТС + 300р. номер

Подробнее о тарифе

×

Кол-во номеров

1

Кол-во пользователей

5

Запись и хранение звонков

30 дней

Интеграция с CRM-системами

есть

Режимы работы

есть

Очередь звонков

есть
Расширенный тариф, подходящий для автоматизации отдела продаж или call-центра
Тариф L
рассчитывается индивидуально

Подробнее о тарифе

×

Мы поможем собрать индивидуальный тариф, в зависимости от Вашей задачи.

*Тариф и условия обслуживания согласовываются после бесплатного тестирования
Пройти регистрацию
Выберите дополнительные опции в личном кабинете

Подробнее об опциях

Интеграция с CRM
Анализ звонков (графики, отчёты)
Оценка разговоров клиентом
Виджет для сайта CallBack
Информирование о звонках по e-mail, SMS (все звонки, пропущенные и т.д.)
Расширение хранения записей звонков до 6 мес.
Дополнительный пользователь ВАТС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как принимать звонки на номер 8800?

  1. Можно поставить переадресацию на любой другой номер (городской, мобильный)
  2. Поставить IP телефон и принимать звонки на него или установить софтфон
  3. Поставить голосовое меню (звонивший набирает кнопку, на каждой кнопке индивидуальное распределение звонков)

Как производится оплата за 8800?

Оплата за 8800 производится:

  • юр. лица оплачивают по выставленным счетам с расчётного счёта компании
  • физ. лица оплачивают электронными деньгами используя систему электронных платежей, которые доступны в личном кабинете

Как происходит списание средств?

  • Юридическим лицам выставляется счет до 5-го числа каждого месяца за предыдущий отчетный период. Этот счет необходимо оплатить до 15-го числа текущего месяца. Данная кредитная система расчетов помогает избегать блокировки.
  • Физические лица должны пополнять лицевой счет, не допуская отрицательного баланса. Система расчетов в данном случае авансовая.

С какого момента начинается тарификация?

  • Абонентскую плату начисляют с момента начала оказания услуг (начала действия договора).
  • Тарификация при исходящем звонке начинается после 4-й секунды.

Могут ли принимать звонки несколько человек одновременно?

Да, могут. Типовые схемы распределения входящих звонков:

  • переадресация на мобильный номер или на группу номеров;
  • переадресация на IP-телефоны или на группу IP-телефонов;
  • постановка входящего звонка в очередь и соединение с первым освободившимся сотрудником;
  • перевод звонка на голосовое меню.

Можно ли настроить голосовое меню?

Да, можно.

Могу ли я принимать звонки на свой мобильный?

Да, можете.

Могу ли я сам настраивать свой номер 8-800 в личном кабинете?

Да, номера настраиваются по типовым планам распределения, аналогично городским номерам. Возможные планы распределения:

  • переадресация на мобильный номер или на группу номеров;
  • переадресация на IP-телефоны или на группу IP-телефонов;
  • постановка входящего звонка в очередь и соединение с первым освободившимся сотрудником;
  • перевод звонка на голосовое меню.

А можно мне самому выбрать номер 8-800?

Да, можно. На момент подключения абоненту отправляют список свободных номеров. У них есть разные категории.

Могу ли я совершать исходящие звонки с номера 8-800?

Нет, с номера 8-800 совершать исходящие звонки нельзя. 8-800 работает только для входящей связи. Для совершения исходящих звонков необходимо подключить к 8-800 еще и номер городского типа.

Каков механизм переадресации на номера?

Наши абоненты могут поставить свой уникальный способ распределения входящих звонков. Они могут распределяться между IP-телефонами в офисе или на внешние номера. Можно выставить любой временной интервал при распределении звонков.

Пример: входящий звонок будет приходить в течение 10 секунд на офисные IP-телефоны. Если на звонок не отвечают в офисе, то он переходит на мобильный номер телефона начальника подразделения. Если и он не отвечает, то на мобильный номер директора компании. Каждая попытка распределения звонка называется «шагом». «Шагов» может быть сколько угодно, и на каждом «шаге» звонок может распределяться на один или несколько внутренних или внешних номеров.

Распределение входящих звонов может быть уникально в зависимости от времени или дня недели. Время может быть рабочим, когда все сотрудники в офисе, или нерабочим, когда в офисе никого нет, но есть мобильный дежурный менеджер. В рабочее время звонящий слушает голосовое сообщение: «Вы позвонили в самую лучшую компанию». После этого вызов переходит на офисные IP-телефоны. В нерабочее время звонящий слушает голосовое сообщение: «Вы позвонили в нерабочее время, мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 19:00, но если вам очень хочется с нами поговорить, то оставайтесь на линии». Вызов будет направлен на мобильный номер дежурного специалиста.

Алгоритмов распределения может быть сколько угодно, под любые потребности компании. Можно оперативно менять распределение звонков, зайдя в личный кабинет и отредактировав «шаги». Звонить в техническую поддержку для этого не требуется.

Что такое софтфон?

Софтфон – это программный телефонный аппарат. Его можно установить на мобильный телефон или на офисный компьютер. У каждого софтфона уникальные настройки, которые соответствуют уникальному пользователю (внутреннему номеру, который привязывается к городскому). Настройка софтфона очень простая, но если у вас возникнут вопросы, можете обратиться в техническую поддержку за помощью.

Какие программы-софтфоны существуют?

Мы рекомендуем устанавливать и в дальнейшем использовать следующие:

  • на мобильный телефон – grandstream или zoiper;
  • на компьютер – zoiper, microsip, phonerlite и 3CX.

Как принимать звонки на мобильный с помощью софтфона?

Мобильный телефон должен иметь доступ в интернет. Во время входящего звонка заработает индикация – как звуковая, так и визуальная. Аналогично входящему вызову на номера мобильных операторов. Для совершения исходящих звонков необходимо открыть приложение (софтфон) и произвести набор номера с помощью клавиатуры. После чего будет попытка установления соединения с выбранным номером.

Какие документы нужны для подключения телефонного номера 8-800?

  • Юридические лица подключаются после предоставления реквизитов для заключения договора и выставления счета за подключение. После получения подписанного договора со стороны абонента и произведения оплаты номер активируется.
  • Физические лица подключаются после предоставления фото паспорта (страница с фото и страница с регистрацией) на фоне сайта. Номер активируется после получения подписанного договора и оплаты за подключение.

Возможно ли номер 8-800 установить в качестве АОН?

Номер 8-800 нельзя установить в качестве АОН. Он используется только для входящей связи. Для совершения исходящих звонков вам необходимо приобрести номер городского типа.

Как быстро заработает номер 8-800 после покупки?

Номер 8-800 подключается в день обращения. Все зависит от того, как быстро абонент пришлет данные для составления договора и произведет оплату за подключение.

Номер 8800 - инструмент для успешного бизнеса

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Перевели бизнес
на удаленку?
Подключите виртуальную АТС
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка