Перейти на удаленную работу с помощью IP-телефонии

Главная
Организация удаленной работы и контроль сотрудников вне офиса

IP-телефония New-Tel для работы из дома

IP-телефония – лучшее решение, когда требуется быстро и без лишних затрат организовать для офисных сотрудников комфортную и продуктивную работу из дома. Для этого не нужно закупать специальное оборудование, достаточно смартфона или ноутбука с гарнитурой и выхода в интернет. Всего несколько часов на подключение нужных функций, и ваш офис – на удаленке.

Переводите ваших сотрудников на удаленку без ущерба для бизнеса

Организуйте удобную работу со звонками

Будьте уверены, что удаленные сотрудники принимают все звонки

Настройте автоперезвон по пропущенным

Эффективно контролируйте удаленных сотрудников

Каждый бизнес уникален, но за долгое время работы с нашими клиентами мы выделили наиболее важные моменты, чтобы быть максимально полезными каждой компании при переходе на удаленную работу:

Удаленная работа для небольших компаний

Минимум затрат на оборудование
Бесплатная корпоративная связь
Номер останется с вами
Забудьте о роуминге
Переадресация на случай форс-мажора
Запись разговоров

Удаленная работа для крупных компаний

Интеграция с CRM и 1C
Следите за эффективностью маркетинговых кампаний
Настройте свой сценарий обработки входящих
Распределяйте входящие звонки по времени
Автоматическая отчетность
Независимая оценка качества работы сотрудников

Удаленная работа отделов компании

Статистика звонков
Помощь новичкам c функцией «Тренер»
Виртуальный факс
Бесплатное тестирование
Внутренние номера
Сократите количество пропущенных

Активировать пробный период

Стоимость подключения ВАТС

Free

Тариф предназначен
для тестирования сервиса

бесплатная активация

Подробнее о тарифе

Кол-во номеров

Кол-во пользователей

Запись и хранение звонков

14 дней

Интеграция с CRM-системами

есть

Режимы работы

есть

Очередь звонков

есть

Недорогой тариф для начинающих компаний - Ваш офис в кармане

Тариф S

1130 руб./мес.730р. ВАТС + 400р. номер

Подробнее о тарифе

Кол-во номеров

Кол-во пользователей

Запись и хранение звонков

Интеграция с CRM-системами

Режимы работы

Очередь звонков

Удобный тариф со всем необходимым функционалом

Тариф M

2200 руб./мес.1800р. ВАТС + 400р. номер

Подробнее о тарифе

Кол-во номеров

Кол-во пользователей

Запись и хранение звонков

30 дней

Интеграция с CRM-системами

есть

Режимы работы

есть

Очередь звонков

есть

Расширенный тариф, подходящий для автоматизации отдела продаж или call-центра

Тариф L

рассчитывается индивидуально

Подробнее о тарифе

Мы поможем собрать индивидуальный тариф, в зависимости от Вашей задачи.

*Тариф и условия обслуживания согласовываются после бесплатного тестирования

Пройти регистрацию

Выберите дополнительные опции в личном кабинете

Подробнее об опциях

Интеграция с CRM

Анализ звонков (графики, отчёты)

Оценка разговоров клиентом

Виджет для сайта CallBack

Информирование о звонках по e-mail, SMS (все звонки, пропущенные и т.д.)

Расширение хранения записей звонков до 6 мес.

Дополнительный пользователь ВАТС

Функциональность Виртуальной АТС для работы со звонками на «удаленке»

Не надо дорогого «железа» и серверной

Не нужно покупать дорогое оборудование и обслуживать его: вы пользуетесь нашей серверной. Нужен только шлюз и софтфон

Офис и call-центр в любой точке мира

Выходите на регионы и за рубеж, открывая кол-центры и офисы там, где вам нужно и выгодно: звонки все равно будут дешевыми. Экономьте на аренде, связи и трудовых ресурсах

Бесплатные звонки внутри компании

В каком бы городе или стране ни находились ваши сотрудники, они могут звонить друг другу бесплатно. В том числе по видеосвязи, один на один или коллективно

Поддержка 24/7

Вам не нужен сисадмин в штате – мы отвечаем за всю организацию. Подключим вас поэтапно, научим сотрудников пользоваться, быстро устраним баги

Экономия на связи: дешевые звонки куда угодно

Исходящие звонки клиентам и партнерам станут в 3–5 раз дешевле. Даже в регионы и за рубеж – все по цене интернет-трафика

Анализ эффективности сотрудников

Прослушивайте записи разговоров, смотрите статистику звонков и рекламных каналов. Анализируйте количество звонков, качество переговоров, чистоту лидов, конверсию

Подключение мобильных, городских, ПК и ноутбуков

К виртуальной АТС можно подключать мобильные, городские и SIP-телефоны, а также компьютеры, ноуты и планшеты. Нужен только шлюз, софтфон и гарнитура

Интеграция с CRM

Телефонию от «Нью-Тел» можно связать с любой CRM и 1С. Вашим сотрудником будет проще работать

Ни одного пропущенного звонка

Настройте умную переадресацию и не теряйте клиентов – никаких коротких гудков. Если оператор занят, звонок будет переведен на свободного

Имидж и бесплатная горячая линия 8-800

По бесплатной горячей линии и городским номерам клиенты охотнее звонят. Повышайте тем самым лояльность аудитории и количество лидов

Привлечение клиентов из регионов и из-за рубежа

Подключайте региональные и иностранные номера, если работаете за рубежом и в регионах. Покупатели и партнеры охотнее звонят на привычные им номера

Сохранение номера даже при переезде

Виртуальный номер компании остается с вами даже при переезде. Подключайте новые городские телефоны к телефонии в личном кабинете. А клиенты по-прежнему будут звонить на привычный им виртуальный номер

Возможности ВАТС для удаленной работы

Перевод на удаленную работу может быть срочным и незапланированным. В подобных условиях именно виртуальная АТС может раскрыть весь потенциал IP-телефонии. Облачную телекоммуникацию быстро развернуть и легко масштабировать на любое количество сотрудников. И все это – без лишних затрат.

Так, переадресация вызовов позволит оптимизировать работу службы по работе с клиентами – достаточно настроить необходимые сценарии распределения звонков. Например, по времени дозвона или рабочим часам. При этом принимать звонки можно на личные мобильные или домашние номера. Сотрудник на удаленке всегда остается на рабочем месте без риска пропустить важный звонок от клиента.

Где бы ни находились сотрудники, они всегда могут использовать дополнительные услуги виртуальной АТС от New-Tel, в том числе:

Обратный звонок с сайта Call Back.
Подключение через SIP-Транк.
IP SIM-карту (FMC).
Автообзвон клиентов.
Запись голосового меню (IVR).
Верификацию звонков Call Password.

Подобные средства автоматизации помогают распределить нагрузку на сотрудников и высвободить время для решения важных организационных задач.

ВАТС для руководителей – это больше, чем АТС. Благодаря функции записи и хранения звонков вместе с опцией распознавания речи ВАТС предоставляет возможность речевой аналитики. Начальник отдела может анализировать записи и скрипты разговоров, чтобы контролировать операторов – насколько эффективно менеджер взаимодействует с клиентом, соблюдает ли деловой этикет, умеет ли выходить из сложных и спорных ситуаций без ущерба для репутации компании.