Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
- Управляйте на расстоянии
- Задавайте переадресацию
- Держите связь
со всеми сотрудниками
Наверняка все знают, что первое впечатление крайне важно, ведь именно исходя из него у Вашего клиента или партнера складывается ощущение о фирме. И дабы не ударить в грязь лицом необходимо позаботиться о том, что первое услышит человек, позвонивший в Вашу компанию. Запись голосового приветствия станет верным решением в данном случае.
Но этот процесс имеет массу нюансов, так что лучше доверить такую работу профессионалам. Мы предлагаем записать и установить голосовое приветствие, которое будет информировать и радовать всех звонящих.
IVR приветствие – это технология автоматизированного голосового ответа, которая взаимодействует с вызывающим абонентом. Предварительно записанное голосовое сообщение приветствует звонящего и предоставляет ему инструкции по пунктам меню IVR.
Ключевая часть решения для контакт-центра – функция тонального набора – позволяет звонящему нажимать кнопки в соответствии с инструкциями и связываться с соответствующим отделом.
Запись голосового приветствия для АТС предприятия гарантирует, что каждый клиент подключается к доступному агенту без ошибок и задержек.
IVR полезен каждой компании, ориентированной на клиента - от малого бизнеса до крупных корпораций.
Максимально свои возможности раскрывает многоуровневый IVR, который умеет распределять звонки между несколькими отделами.
«Нажмите 1, чтобы поговорить с агентом службы поддержки; нажмите 2, чтобы поговорить с агентом по продажам; нажмите 3, чтобы связаться с бухгалтерией»
| Более чем 45 сек. | договорная |
- Стоимость указана с учетом НДС 20%
- Мужские (3)
- Женские (3)
Автоматический информатор предложит набрать короткий внутренний номер необходимого абонента и быстро соединит с ним.
Автоматический информатор предложит набрать короткий внутренний номер необходимого абонента и быстро соединит с ним.
Используйте выделенный номер с голосовым приветствием или пункт в голосовом меню для приема факсов от клиентов.
Используйте выделенный номер с голосовым приветствием или пункт в голосовом меню для приема факсов от клиентов. В голосовом сообщении можно рассказать о том как правильно пользоваться виртуальным факсом, какую информацию нужно указать для оперативной обработки факса или другие важные в Вашей работе сведения. Все принятые факсы будут сразу же отправлены на указанный в настройках адрес электронной почты.
При входящем звонке система предложит выбрать отдел, который примет и обработает звонок.
Эта функция очень полезна для крупных компаний, состоящих из множества подразделений и отделов, при входящем звонке система предложит выбрать отдел, который примет и обработает звонок. После набора цифрового кода отдела, виртуальная АТС автоматически найдет в выбранном отделе свободного сотрудника и он примет звонок. Эта функция может использоваться как клиентами, так и сотрудниками компании для быстрой связи, оперативного информирования и принятия решений.
При программировании и настройке виртуальной АТС можно записать одно или несколько информационных сообщений.
При программировании и настройке виртуальной АТС можно записать одно или несколько информационных сообщений, которые будут проигрываться по определенному алгоритму. Например, можно записать сообщение о графике работы, каких-либо скидках и акциях. Устаревшие сообщения можно обновлять, а если нужно, в личном кабинете можно легко добавить еще несколько голосовых сообщений с новой информацией.
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Оставьте ваш email и система автоматически вышлет вам коммерческое предложение
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Красивое голосовое приветствие - это изюминка Вашей компании
Перезвоним Вам в течении 10 секунд
Перезвоним Вам в течении 10 секунд