IP-телефония: тарифы, цены, стоимость звонков

Преимущества IP-телефонии

Низкие затраты

Любой бизнес заинтересован в сокращении расходов. В том числе и на телефонную связь. В случае со стационарной телефонией добиться экономии средств сложно – такая связь обходится предприятиям в десятки тысяч рублей в месяц. А если сотрудники компании часто ведут международные переговоры, телефонные счета исчисляются сотнями тысяч рублей.

Стоимость IP-телефонии такова, что этот вид связи сократит расходы больше чем в половину. Достигается это двумя способами: прямым и косвенным.

Прямая экономия средств

Расходы на АТС

АТС (частная телефонная станция) – это локальное физическое оборудование. Она соединяет множество стационарных телефонов в офисе, что подразумевает внушительные расходы. Речь идет о сотнях тысяч рублей – сумма, которую компания может амортизировать в течение нескольких лет.

Установка АТС – дорогостоящее капитальное мероприятие, которое обойдется бизнесу в несколько тысяч рублей. Крупная компания еще способна заложить такие средства в бюджет. Но для малого и среднего бизнеса, особенно на старте, такие расходы могут оказаться чрезмерными.

Сеть IP избавляет от необходимости в дополнительном оборудовании. Особенно здесь выигрывают пользователи виртуальной АТС. Это облачное решение, все мощности которого находятся на стороне провайдера. Организации достаточно установить необходимое ПО, подключить телефоны или гарнитуры, выбрать тарифы IP-телефонии и ежемесячно оплачивать их.

Расходы на проведение коммуникаций

Широкополосные соединения также избавляют от дополнительных работ по протягиванию кабелей, поскольку сети VoIP передают голос и данные по одному и тому же каналу. Большинству настольных VoIP-телефонов для подключения требуется только один порт Ethernet.

IP-телефония позволяет перейти и на беспроводную связь. Услуги, связанные с этой технологией, доступны в виде приложения на компьютере или смартфоне. Таким образом экономия на расходах здесь сочетается с вариативностью подключения.

Расходы на звонки

Звонки VoIP значительно дешевле по сравнению с телефонной сетью общего пользования или традиционной телефонной сетью с коммутацией каналов. Причина экономии – в относительно низкой стоимости передачи цифровых данных за счет высокой скорости интернета.

Статистика показывает, что предприятия, которые решили подключить IP-телефонию, могут сократить телефонные счета своей компании до 60 %. Тогда как экономия на международных звонках может достигать 90 %.

Периодические расходы

Услуга VoIP не только снижает затраты на связь, но и сокращает текущие платежи: налоги, плату за ремонт и техническое обслуживание. Провайдеры IP-телефонии обычно включают эти расходы в тарифные планы.

Косвенная экономия средств

Экономия на удаленной работе

Переход на IP-телефонию обеспечивает удаленным сотрудникам доступ к корпоративной телефонной сети. А компании экономят на офисных площадях и оборудовании для сотрудников. Более того, менеджеры на удаленке могут использовать в работе весь спектр опций, не предусмотренных традиционными телефонами. Среди них ожидание вызова, автосекретарь, конференц-связь.

Дополнительные функции без дополнительных затрат

Если организация пользуется стационарной АТС, ей обычно приходится платить за дополнительные опции телефонии. Например, за переадресацию вызовов, групповые звонки, очередность вызовов и прочее. IP-телефония дает доступ к многочисленным опциям без дополнительных расходов.

Экономия на секретарях

Компании не придется нанимать секретаря для обработки телефонных звонков и приема сообщений: функция автосекретаря в ВАТС позволяет сэкономить на этой штатной единице. Особенно выгодно это компаниям малого бизнеса – автосекретарь будет не только принимать звонки, но и сообщать клиентам полезную информацию, записывать их сообщения и распределять вызовы между менеджерами.

Повышенная доступность

У облачных решений нет географической привязки. Звонить и принимать звонки с помощью IP-телефонии можно из любого места, где есть доступ к интернету. Например, рабочий телефон с установленным на нем ПО для доступа к ВАТС превращается в полноценный мобильный офис во время командировок.

В условиях большей мобильности сотрудников удаленный доступ позволяет бизнесу быть гибким. Мобильные сотрудники могут оставаться продуктивными независимо от своего местоположения.

Кроме этого, VoIP адаптируется в зависимости от того, как работают ваши сотрудники. Менеджерам не нужно физически присутствовать в офисе. Они могут работать со своих смартфонов и планшетов из любой точки мира.

Высокая масштабируемость

Возможность быстро масштабировать корпоративную сеть делает IP-телефонию привлекательной для растущего бизнеса. Это решение избавляет от необходимости покупать дорогое оборудование или выделенную линию по мере роста бизнеса.

Более четкое качество голоса

Сегодня за счет быстрого и стабильного интернета IP-телефония обеспечивает высокое качество связи независимо от расстояний. Будь то голосовая или видеоконференция, отличная пропускная способность не вызывает проблем с задержкой связи или прерыванием вызовов.

Режим многозадачности

Наряду с традиционными телефонными звонками IP-телефония позволяет отправлять документы, изображения и видео, одновременно участвуя в разговоре. Таким образом компания может беспрепятственно проводить интегрированные встречи с клиентами или сотрудниками из других уголков земного шара.

Разнообразие устройств

С IP-телефонией можно использовать любые доступные устройства для связи. Это могут быть обычные телефоны с SIP-адаптерами, SIP-телефоны, ПК, ноутбуки, смартфоны. При этом провайдеры часто предлагают клиентам свое оборудование по ценам ниже розничных. Так, абоненты New-Tel получают доступ к самым надежным вариантам телефонов по соотношению цена/качество. Приобретая наше оборудование от ведущих производителей, вы можете быть уверены, что IP-телефоны имеют гарантию и будут правильно настроены при подключении IP-телефонии в вашей организации.

Повышенная безопасность

Безопасность телефонной системы имеет для бизнеса огромное значение. IP-телефония минимизирует угрозы взлома и перехвата данных за счет постоянно обновляемых протоколов шифрования и управления идентификацией.

Стоимость IP-телефонии от New-Tel

Цена IP-телефонии для клиентов New-Tel – одна из самых доступных на российском рынке. Мы предлагаем гибкую систему тарифов, которые можно подобрать для любого бизнес-сегмента. При этом для каждого предприятия можно настроить только те опции, которые будут работать на решение бизнес-задач.

Например, начинающие компании могут выбрать тариф S. Абонентская плата включает оплату виртуальной АТС и подключение виртуального номера.

Компаниям, которым необходим широкий спектр опций, мы предлагаем тариф М. Цена IP-телефонии в месяц включает такие возможности, как запись и хранение звонков, интеграция с офисной CRM, настройка режимов работы и очередь звонков.

Дополнительные опции в любой момент можно подключить в личном кабинете администратора. Например, вы можете настроить аналитику звонков, оценку разговоров с клиентами, информирование о звонках по удобным каналам связи и многое другое.

Как подключиться к IP-телефонии и принимать звонки

Новым абонентам New-Tel не нужно заполнять кипу документов и ждать подключения. Достаточно выбрать подходящий тариф или оставить заявку на консультацию – менеджеры New-Tel помогут индивидуально настроить тарифный план.

После того как вы выбрали тариф, оплатите его любым удобным способом. Затем вам останется лишь выполнить необходимые настройки в личном кабинете. Сделать это можно самостоятельно – необходимые инструкции находятся в специальном разделе – или с участием техподдержки New-Tel.

После подключения IP-телефонии звонки будут осуществляться по простой и удобной схеме. Когда клиент набирает виртуальный номер, звонок поступает на виртуальную АТС. ВАТС в свою очередь действует в соответствии с заданными сценариями переадресации: распределяет звонок между менеджерами или подключает голосовое меню для сопровождения клиента.