Плюсы подключения IP-телефонии для клиники и медицинского центра

IP-телефония для клиники

Подключите IP-телефонию для медицинского центра и сэкономьте на персонале. Большую часть рутинной работы администратора можно автоматизировать: информирование пациентов о переносе записи, напоминание о приеме, подтверждение записи и многое другое – все это можно настроить в личном кабинете за несколько часов.

О продукте

IP-телефония – недорогой и функциональный способ связи. Информация передается с помощью интернет-соединения. Вам не нужно тратиться на дорогостоящее оборудование, технических специалистов и оплачивать внушительные счета за телефон. Достаточно смартфона и подключения к интернету. Наши сотрудники помогут настроить связь за несколько часов.

Преимущества IP-телефонии для медицинского центра

Подключите горячую линию

Подключите номер горячей линии 8-800 или 8-804, чтобы пациенты могли звонить вам бесплатно. Это повышает лояльность и положительно влияет на имидж клиники.

Будьте на шаг впереди

Подключите короткий четырехзначный номер со звездочкой. Исходящие на этот номер будут бесплатными. К тому же такой номер очень легко запомнить.

Настройте удобное голосовое меню

Вы сами выбираете сценарий распределения входящих вызовов. С помощью маршрутизации пациент быстрее сможет сориентироваться и дозвониться в нужное отделение.

Электронная очередь

Клиенты вашего медицинского центра больше никогда не услышат короткие гудки. Звонки автоматически распределяются между операторами. Если сотрудника нет на месте, звонок можно перехватить, нажав короткую комбинацию цифр.

Бесплатная корпоративная связь

Бесплатная телефония между отделениями и филиалами вашей клиники.

Подключите «автообзвон»

Эта простая функция сэкономит много времени администратору и регистрационному отделу. Напомнить о предстоящей записи, подтвердить онлайн-запись, сообщить о переносе визита на другую дату – все это можно автоматизировать.

Установите на сайте функцию Call Back

Клиент вводит в специальную форму свое имя и номер телефона, и программа автоматически ему перезванивает, соединяя со свободным регистратором.

Автоматические подтверждение онлайн-записи

Подключите функцию Call Password. После того, как клиент запишется на прием онлайн, ему поступит звонок с номера, четыре последние цифры которого будут являться проверочным кодом. Вводя код, клиент подтверждает запись.

Оценка работы сотрудников

Получайте реальные отзывы. После посещения клиники пациенту поступит звонок, где его попросят оценить качество обслуживания и компетентность врача. Вы можете составить любой опрос.

Все разговоры записываются

Вы можете прослушать запись в любой момент, оценить сервис и проанализировать ошибки.

Не пропускайте вызовы

Даже если прервется интернет-соединение, уведомление о пропущенных придет вам в смс или на электронную почту. Также можно настроить переадресацию на мобильный телефон.

Сферы применения

Собственная горячая линия

Принимайте звонки на единый многоканальный номер и настраивайте удобный для себя и клиентов сценарий распределения звонков.

Информирование клиентов

Подтверждайте запись, сообщайте пациентам медицинского центра о переносе приема, напоминайте о действующих акциях и скидках.

Аналитика

Следите за эффективностью маркетинговых кампаний и качеством обслуживания.

Собственный call-центр

Обзванивайте потенциальных клиентов, устраивайте опросы, отвечайте на вопросы, напоминайте о необходимости повторной записи.

Опробуйте возможности ВАТС бесплатно

5 дней

пробного периода

Без ограничений

входящие на протяжении пробного периода

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого
KB лого
CIAN лого
UDS лого
WinLab лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Перевели бизнес
на удаленку?
Подключите виртуальную АТС
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка