Как настроить переадресацию с городского на мобильный

Одно из основных преимуществ виртуального номера – возможность гибкой переадресации входящих звонков по заданному сценарию. В том числе и на мобильные телефоны. Рассмотрим как можно использовать эту возможность на практике.

Мобильный офис

Функция переадресации позволяет небольшим компаниям иметь полноценный городской номер не арендуя офис и не используя стационарные телефоны. Вы можете подключить один или несколько городских номеров к своему мобильному, или распределять звонки между мобильными телефонами своих сотрудников по заданным алгоритмам.

При этом Вы получите функционал полноценной виртуальной АТС – статистику звонков, запись разговоров, возможность интеграции с CRM и многое другое. Эти функции помогут вам анализировать эффективность различных каналов привлечения клиентов.

Резервная связь

Если вы не хотите пропустить ни одной заявки от клиентов, используйте мобильный телефон как резервный с помощью переадресации. Система переадресует звонок на мобильный если:

- Все сотрудники заняты, и никто не может ответить на звонок;

- Клиент звонит в нерабочее время и в офисе нет сотрудников;

- Вы находитесь в командировке и звонки на ваш телефон некому принять.

Переадресация с городского на мобильный