- Управляйте на расстоянии
- Задавайте переадресацию
- Держите связь
со всеми сотрудниками
«Для продолжения разговора переведите телефон в режим тонального набора». Эту фразу часто можно услышать во время звонка в компанию, которая подключила голосовое меню. Но что такое тональный режим на телефоне и как его включить? Давайте разбираться.
Перевести телефон в тональный набор можно с помощью «звездочки» или отдельной клавиши
Любой телефонный номер можно набрать двумя способами — с помощью импульсного или тонального набора.
Импульсный — классический набор, использовавшийся еще в старых дисковых телефонах. Свое название такой режим получил по методу передачи в систему телефонной связи данных о набираемой цифре. Когда вы нажимаете цифру на клавиатуре телефона, телефонная линия последовательно замыкается и размыкается — происходит импульсация. Для каждой цифры — свой набор импульсов. Например, для «2» — два импульса, для «6» — шесть. Импульсный набор сопровождается характерными щелчками.
У импульсного режима есть серьезный минус — низкая скорость соединения из-за долгого времени между замыканием и размыканием цепи. Поэтому на смену импульсному набору пришел звонок в тональном режиме.
Каждое нажатие на кнопку при наборе номера посылает два тона на двух разных частотах. Каждая цифра имеет свои предопределенные частоты. Например, 1 состоит из тонов 697 и 1209 Гц.
Тональный набор состоит из восьми различных тонов. Они делятся на высокую группу и низкую группу. Каждое нажатие клавиши соответствует двум тонам — одному из высокой группы и одному из низкой. Поэтому тональный режим официально называется двухтональным многочастотным набором.
Тональный режим обычно используют для набора телефонного номера. Однако с его помощью можно также управлять удаленным оборудованием — например, охранными системами.
Спасибо!
Ваша заявка отправлена!
Современные городские телефоны позволяют переключится в тональный режим с помощью специальной кнопки со значком тонального режима (T/I). Кроме того, перейти в тональный режим вы можете с помощью «звездочки».
Некоторые модели устройств предусматривают собственный способ перехода на тональный набор. Так, на устройствах от Panasonic для переключения в «тоналку» предусмотрено сочетание кнопок «звездочки» и «решетки».
На мобильных устройствах на тональный набор переключаться не нужно. Этот режим здесь установлен по умолчанию.
Хотите знать больше о том, как устроены современные сети телефонии? Больше познавательных статей — в нашем блоге.
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Оставьте ваш email и система автоматически вышлет вам коммерческое предложение
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Красивое голосовое приветствие - это изюминка Вашей компании
Перезвоним Вам в течении 10 секунд
Перезвоним Вам в течении 10 секунд