Проблема идентификации: как сократить расходы на авторизацию пользователей

20.07.2021
Телефония для бизнеса Полезные советы CallPassword
Время чтения: 5 минут
Поделиться:

Авторизация через 4-значный код давно признана эффективным способом подтверждения прав пользователя на определенные действия с тем или иным сервисом. Чаще всего бизнес использует вариант с СМС, когда пользователь вбивает в форму регистрации номер телефона и получает код в текстовом сообщении. Однако этот способ оказывается весьма дорогостоящим для владельца сервиса. Сейчас на смену традиционному методу приходит более эффективная и выгодная технология Flash Call.

Недостатки авторизации по СМС

Злой человек со смартфоном

Нередко авторизация через код в СМС занимает у пользователя слишком много времени

  1. Высокая стоимость исходящих сообщений. Средняя стоимость, которую назначают операторы сотовой связи, составляет 3 рубля за каждое СМС. Если же предприятие авторизует зарубежного клиента, расценки увеличиваются в 2–2,5 раза. Казалось бы, 3–5 рублей – не такие уж большие деньги. Но представим ситуацию, когда предприятию необходимо авторизовать 100 000 клиентов. Только разовая рассылка СМС обойдется минимум в 300 000 рублей. При этом на телефонной линии провайдера может произойти сбой. А значит, сообщение с кодом подтверждения придется отправлять еще раз. В итоге общая стоимость авторизации многократно возрастает.
  2. Недоверие. Недостатки СМС-идентификации выявляются и на стороне пользователя. Допустим, клиент обратился к малоизвестному ему сервису. Его с ходу просят предоставить номер для отправки сообщений. Первую же реакцию пользователя легко представить: «Зачем мне отдавать свой номер непонятно кому? А вдруг завалят спамом?»
  3. Большое количество действий. Пользователю для авторизации по СМС необходимо выполнить несколько действий: вбить номер в форму, скопировать код из СМС или запомнить его, вбить в строку авторизации, нажать кнопку подтверждения. И при этом у человека должна еще как-то сохраняться мотивация на то, чтобы пройти авторизацию до конца и воспользоваться предлагаемыми услугами. На практике пользователь не всегда готов пройти весь этот утомительный путь. В среднем из пяти человек достаточно терпеливыми оказывают только двое. Остальные попросту уходят из сервиса – а ведь за их привлечение бизнес уже заплатил оператору сотовой связи.

Как Flash Call сокращает расходы на авторизацию

Схема работы Flash Call

Технология Flash Call отличается от СМС-идентификации более простой схемой работы

За последние 5 лет технология Flash Call становится все более доступной, выгодной и эффективной альтернативой для идентификации пользователя. Принцип ее действия достаточно прост:

  1. Пользователь вбивает свой номер в форме регистрации на сайте или в приложении.
  2. Со стороны сервиса на номер поступает звонок, отвечать на который не нужно.
  3. Последние 4 цифры входящего номера – это код авторизации, который пользователю нужно вбить в форму.

Даже если пользователь пропустил вызов, номер сохраняется в списке звонков. А в некоторых случаях человеку вообще достаточно только указать свои контактные данные. Если разрешить сервису доступ к телефонной книге, код из входящего номера подставится в форму регистрации автоматически.

При использовании СМС предприятие платит за каждое сообщение. В случае с Flash Call оплачивается лишь принятый код. В результате расходы бизнеса на авторизацию клиентов сокращаются на 50–60 %. И на этом преимущества Flash Call не заканчиваются:

Применение технологии Flash Call не ограничивается лишь регистрацией пользователя в приложении или на сайте. Этот способ авторизации можно применять в офлайн-магазинах для использования накопительных бонусов, при подтверждении записи на прием, для онлайн-оплаты покупок или для доступа к общественному Wi-Fi.

Подробнее о сферах применения Flash Call мы рассказали в этой статье.

Услугу авторизации пользователя с помощью Flash Call предоставляет и компания New-Tel. Наш сервис Call Password отличается низкими ценами, 100%-й доставкой звонков и стабильно высоким качеством связи. Подробнее узнать о тарифах Call Password вы можете на странице услуги.

Германова Елена

Германова Елена

Вернуться к списку
Поделиться:

Читайте также:

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Перевели бизнес
на удаленку?
Подключите виртуальную АТС
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка