Подключение IP-телефонии

19.10.2020
IP телефония
Время чтения: 7 минут
Поделиться:

Многие профессионалы с полным основанием считают, что бизнесмены, которые перешли на получение услуг связи для своих компаний по технологиям IP-телефонии, обратно к аналоговой коммутации по телефонным проводам уже не вернутся. Никогда.

Решительно никогда. Связано это с тем, что IP-телефония – это новый, ранее недоступный, заоблачный уровень сервиса. Однажды попробовав IP-телефонию, человек уже ни за что не хочет возвращаться к технологиям предыдущего поколения. Никто не хочет во вчерашний день.

Среди преимуществ технологии Voice over IP (VoIP или IP-телефонии) профессионалы выделяют три основные группы:

Очевидно, что за IP-телефонией будущее. И оно уже наступило. Провайдеры IP-телефонии это ясно понимают. Среди них – «Нью-Тел».

Что такое IP-телефония

Голос – это последовательность звуковых колебаний. Именно их улавливает микрофон, находящийся в трубке. В случае традиционной аналоговой связи в микрофоне звуковые колебания преобразуются в аналоговый электрический сигнал. Полученные в результате этого преобразования электрические колебания отправляются по проводам к аппарату абонента. Там они претерпевают обратное преобразование – из электрического сигнала в звуковую волну – и из динамика звучит голос.

Такая организация связи предусматривает прямое соединение вызывающего аппарата с вызываемым. Передача аналогового сигнала происходит непосредственно между этими двумя точками.

Аналого-цифровое преобразование звукового сигнала

IP-телефония устроена принципиально иначе. Преобразованный звук передается специальными последовательно создаваемыми пакетами. Они формируются в точке вызова, снабжаются адресами и добираются до вызываемого аппарата по различным сетевым маршрутам. По каким именно – не знает ни вызывающий абонент, ни вызываемый. Это известно только сети. Каждый пакет снабжен адресом и служебной информацией, что позволяет из полученных в точке приема пакетов снова собрать полноценный голос. Если пропускная способность сети достаточна, то удается обеспечить хорошее качество передачи. Во многих случаях даже лучшее, чем по аналоговым линиям. Неслучайно многие IP-операторы требуют обеспечить минимальную скорость передачи сигнала в 1 Мбит/с.

Эта технология, включающая оцифровку (при помощи так называемого «быстрого Фурье-преобразования») голоса в вызывающей точке, формирование стандартных пакетов и их адресацию, передачу пакетов через произвольные узлы сети в зависимости от загрузки и распаковки пакетов обратно в голос в точке приема называется IP-телефонией.

Обычно IP-телефония работает в одном из двух вариантов:

Оба варианта имеют свои преимущества.

Подключение с помощью компьютера

Для подключения можно использовать самые разные компьютеры: и обычные стационарные, и мобильные (ноутбуки, планшеты, смартфоны, прочие более или менее современные интернет-устройства). Обязательное условие: компьютер должен быть оснащен микрофоном и аудиоколонками и на нем должен быть интернет с минимальной скоростью 1 Мбит/с.

На компьютер устанавливается специальное программное обеспечение, а также вводится логин и пароль. Все это клиенту предоставляет IP-провайдер.

Можно обойтись и без специального софта. Для этого надо воспользоваться так называемым web-телефоном, или софтфоном. Работает этот сервис прямо в браузере и не требует установки дополнительных программ. Необходимо только зарегистрироваться на сайте и получить аккаунт. Выглядит это просто как кнопка на web-странице, нажав на которую можно сделать звонок. Чтобы звонить через web-телефон также требуется вводить логин и пароль, которые предоставляет IP-оператор.

С компьютера можно позвонить на такой же компьютер или на любое другое интернет-устройство, подключенное к сети и имеющее микрофон и динамики.

Можно также звонить на обычные телефоны. В этом случае с обычным телефонным аппаратом абонент через своего IP-провайдера соединяется посредством традиционной АТС.

Подключение IP-телефона

IP-телефон – это телефонный аппарат со специальным разъемом, позволяющим включить его в IP-сеть. Кроме непосредственно IP-телефонов, которые выглядят как обычные телефонные аппараты, существуют также VoIP-шлюзы для подключения к IP-сети аналоговых телефонов и видеотелефоны.

VoIP-шлюзы позволяют использовать обычные телефоны для интернет-звонков и бывают одноканальными и многоканальными. Первые применяются дома и в небольших офисах, вторые – в крупных компаниях.

Видеотелефон – это тот же IP-телефон, но имеющий дополнительную возможность делать видеозвонки.

Также, как с компьютера, с IP-телефона можно позвонить на такой же IP-телефон, на любое другое интернет-устройство, подключенное к сети и имеющее микрофон и динамики, или на обычный телефон. Также как при использовании компьютера интернет-телефония через IP-телефон требует получения логина и пароля у IP-провайдера и конфигурирования системы.

Конфигурирование системы

Начать нужно с выбора сервис-провайдера. Действительно качественную и недорогую IP-телефонию вам может предоставить только серьезный, лицензированный оператор.

«Введите ID вашей уникальной учетной записи»

Если ваш офис подключен к высокоскоростному интернету, надо просто связаться с провайдером и получить от него все дальнейшие инструкции. Он также предоставит необходимое оборудование и окажет техподдержку силами своих специалистов.

Впрочем, выполнить подключение, следуя инструкциям оператора, можно и самостоятельно. Вот, например, как это делается на IP телефонном аппарате Flying Voice IP622:

Через несколько секунд кнопка линии №1 подсветится зеленым. И это значит, что вы успешно подключились и стали еще одним счастливым пользователем интернет-телефонии.

img

IP-телефония

Сделайте свой бизнес эффективнее, переходите на сторону IP-телефонии от New-Tel. Стабильная и надежная связь по выгодным тарифам, возможность подключить любое количество городских номеров и номеров 8800, интеграция с популярными CRM-сервисами, сквозная аналитика, возможность хранить запись телефонных разговоров и многое другое.

Подробнее
Алексей Волков

Алексей Волков

Вернуться к списку
Поделиться:

Читайте также:

Нам доверяют:

amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
bitrix24 лого
elama лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Вход/регистрация
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Вход/регистрация
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка