Мифы об IP-телефонии

21.08.2020
IP телефония Виртуальная АТС
Время чтения: 6 минут
Поделиться:

Когда наши клиенты наконец решают отказаться от услуг обычной АТС в пользу виртуальной и узнают о преимуществах последней, на их лицах явственно читается: «А что, так можно было?» Конечно, можно! Так мы узнали, что вокруг услуги IP-телефонии витает много мифов и ложных утверждений, которые осложняют всем жизнь. Наша задача – их развенчать.

Миф первый — подключить виртуальную АТС сложно, у нас нет для этого программиста

Подключить услуги IP-телефонии вы сможете самостоятельно, даже специалиста вызывать не потребуется — наши сотрудники технической поддержки помогут легко со всем разобраться.

Чтобы подключить виртуальную АТС, программист не нужен

Наши сотрудники технической поддержки помогут вам самостоятельно со всем разобраться

Сначала вы должны рассказать о своих потребностях: какая функциональность нужна, как много сотрудников будет подключено к линии. На основании этой информации мы подскажем, какой тариф будет для вас оптимальным. Затем вы выбираете номера телефонов. Кто-то предпочитает указывать в номере код родного города, кто-то, наоборот, выбирает всероссийский 8-800.

После вы решаете, нужно ли вам покупать софтфоны и IP-телефоны или вам будет достаточно имеющихся мобильных телефонов. Следующим шагом идет регистрация абонента (для работы с софтфонами вам понадобятся данные SIP-аккаунта, которые находятся в личном кабинете).

Завершающий шаг — настройка функционала. Сделать это с помощью подсказок от наших технических специалистов очень просто, даже если с гаджетами у вас обычно не складывается.

Вам не нужно будет покупать дополнительное оборудование, прокладывать кабель и вызывать мастеров, как в случае со стандартной АТС. IP-телефония — это просто!

Миф второй — подключить виртуальную АТС дорого

Как раз наоборот. Во-первых, вам не нужно дополнительное оборудование. Никаких проводов и кабелей, стационарных телефонов и услуг мастера. Достаточно подключения к интернету и мобильного телефона или гарнитуры — принимать звонки можно и через компьютер, так даже удобнее.

Подключение виртуальной АТС бесплатно. Всем и при любом тарифе.

Выбор тарифов большой: есть предложения для совсем маленьких компаний и для больших корпораций.

Ежемесячная абонентская плата стартует с 480 рублей в месяц. Перед подключением рекомендуем протестировать возможности виртуальной АТС бесплатно. New-Tel предлагает своим клиентам бесплатный пятидневный период с набором всех необходимых опций: запись разговоров, многоканальность, автоматическое приветствие, перехват звонка и переключение на другого сотрудника, автосекретарь, статистика звонков, очереди и функция «Тренер».

Миф третий — без интернета IP-телефония не работает

Не волнуйтесь, даже если интернет-соединение прервется, клиенты все равно смогут до вас дозвониться. В этом случае вы можете использовать свой мобильный телефон как резервный. Звонок на корпоративный номер переадресуется на связанный мобильный номер, который не зависит от интернета.

Даже Армагеддон IP-телефонии не помеха

Просто используйте свой номер мобильного телефона как резервный, и клиенты всегда смогут до вас дозвониться

Если наступит Армагеддон, в здании отключится электричество и интернет, все входящие звонки и заявки все равно сохранятся в базе. После вы сможете перезвонить клиентам.

Миф четвертый — дорогой тариф

Наоборот, вы сможете сэкономить. Если у вас несколько филиалов по стране и даже в мире, объедините их в единую корпоративную сеть, и ваши сотрудники будут общаться бесплатно. Только представьте, как много вы сэкономите на переговорах внутри компании.

New-Tel предоставляет своим клиентам поминутную и даже посекундную тарификацию при подключении IP-телефонии. Исходящие звонки на российские мобильные номера — от 1,75 рублей за минуту (включая НДС). Международный тариф в среднем равняется 2,5 рублей за минуту. Тариф на звонки по Москве и Санкт-Петербургу особенно выгодный — от 0,75 рублей за минуту.

Миф пятый — плохое качество связи

Не все компании способны обеспечить вас хорошим уровнем связи

Выбирайте провайдера и проблем не возникнет.

Этот миф может оказаться и не мифом вовсе, если вы выберете недобросовестного провайдера. Не каждая компания, предоставляющая услуги IP-телефонии, может обеспечить премиальным уровнем связи. Хорошие новости: New-Tel может! Компания постоянно мониторит свои сервисы и имеет распределенную сеть серверов.

New-Tel сотрудничает с другими популярными бизнес-сервисами: EnvyCRM, 1C, Amo CRM, Битрикс24 CRM, CallTouch, Simplit, Телефонистка, WireCRM, Ringostat, PlanFix, U-ON.Travel, Мой Склад, ApixDrive.

Миф шестой — IP-телефония не нужна, если есть обычный мобильный телефон

Неправда, ведь IP-телефония закрывает гораздо больше задач, чем обычная:

img

IP-телефония

Сделайте свой бизнес эффективнее, переходите на сторону IP-телефонии от New-Tel. Стабильная и надежная связь по выгодным тарифам, возможность подключить любое количество городских номеров и номеров 8800, интеграция с популярными CRM-сервисами, сквозная аналитика, возможность хранить запись телефонных разговоров и многое другое.

Подробнее
Германова Елена

Германова Елена

Вернуться к списку
Поделиться:

Читайте также:

Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Вход/регистрация
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Вход/регистрация
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Спасибо!
что протестировали наш сервис
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка