Как работает номер 8800

Как работает номер 8-800

18.02.2022
Время чтения: 5 минут
Поделиться:

Номер 8-800 уже более 10 лет успешно применяют в бизнес-среде для удобной коммуникации с клиентами. Ведь по такому номеру потребитель может бесплатно дозвониться до организации из любой точки мира. При этом 8-800 нередко воспринимают лишь в качестве своеобразного костыля для повышения лояльности клиентов. Однако возможности номера 8-800 этим вовсе не ограничиваются. Рассказываем, как работает номер 8 800 и какие преимущества он дает бизнесу.

8-800 – что это такое

Мужчина набирает номер

Набирать номер 8-800 можно с любого стационарного или мобильного телефона

Номер 8-800 имеет формат 8-800-XXX-XX-XX без дополнительных кодов регионов или операторов. Он может быть в виде как обычного сочетания цифр, так и красивого и легкого для запоминания номера, например 8-800-200-30-40. Вызовы с номера 8-800 принимает офисная АТС и направляет их на нужный отдел или конкретного менеджера по сценарию переадресации.

Заполни форму короткую форму и получи консультацию

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Спасибо!
Ваша заявка отправлена!

NEW-TEL feedback logo

Для подключения номера 8-800 не нужно закупать дополнительное оборудование и прокладывать новые телефонные линии. Достаточно оставить заявку на подключение у провайдера офисной телефонии и оплатить выбранный формат номера – обычный или красивый.

Сейчас номер 8-800 можно встретить повсеместно. Его активно используют компании, которым важна постоянная связь с клиентами по всей России и за ее пределами:

  • сотовые операторы;
  • интернет-провайдеры;
  • отделы техподдержки;
  • интернет-магазины;
  • службы доставки и грузоперевозки;
  • агентства недвижимости;
  • банки.

Несмотря на то что номер 8-800 работает только с входящими вызовами, он предлагает массу возможностей. Рассмотрим, что дает номер 8 800 для бизнеса.

Повышает доверие клиентов

Некоторым организациям не нужен офис для работы с клиентами. Операторы могут прямо на дому принимать заявки и направлять нужных специалистов. Так действуют, например, мастера по ремонту техники, дизайнеры интерьеров, архитекторы, наладчики кабельных сетей.

Если подобное предприятие указывает в рекламе номер мобильного телефона для связи, есть риск вызвать у клиента сомнения в надежности фирмы. Ведь потребитель не может быть на 100 % уверен, что не звонит фирме-однодневке, выполняющей работу кое-как.

8-800 – это федеральный номер, поддерживающий статус серьезной и ответственной компании. Клиент понимает, что перед ним – солидная фирма, которая дорожит своей репутацией. Ведь она готова вложиться в бесплатный номер – особенно в красивый, – лишь бы обеспечить клиенту наиболее удобный способ связи. Так растет доверие клиента – он скорее позвонит на солидный номер 8-800, нежели на неизвестный ему мобильный.

Поднимает сайт компании в поисковой выдаче

Если компания использует на сайте мобильный или городской номер, поисковики в выдаче ранжируют ее только по местному региону. Нужно продвинуться за его пределы – придется подключать дополнительные функции таргетирования, задавать настройки в коде сайта. Это не всегда быстро и удобно.

8-800 – это своеобразный триггер для поисковика. «Яндекс» и Google «видят», что компания – межрегиональная. Поэтому в выдаче предприятие с федеральным номером ставят выше организаций с местным и показывают его по всем регионам, а не только в конкретном городе. Это положительно влияет на прирост звонков и конверсию сайта.

Привлекает клиентов из регионов

График роста

Номер 8-800 – эффективный способ расширить влияние на региональных рынках и повысить продажи

Представим ситуацию, когда клиент в Твери хочет купить электросамокат. Он просматривает объявления и находит выгодный для него вариант от фирмы из Москвы. Однако у этого предприятия – обычный телефонный номер с кодом 495. Клиент понимает, что звонок для него в этом случае будет платным. Лишние деньги тратить не хочется. Поэтому есть вероятность, что клиент не совершит этот звонок и продолжит поиск.

Номер 8-800 решает проблему «дорогого межгорода». Клиент из Твери без лишних колебаний позвонит в Москву, ведь звонок для него будет бесплатным, независимо от времени разговора.

Обеспечивает многоканальность

Обычный номер телефона – это лишь один разговор на линии. Если в это время до организации будут дозваниваться несколько клиентов, они услышат лишь короткие гудки. Компания не отвечает на звонок – значит уходим к ее конкурентам.

Номер 8-800 работает как многоканальный. Вы подключаете его к виртуальной АТС и настраиваете переадресацию. С помощью такого номера кол-центр может принимать одновременно десятки звонков и сопровождать клиентов с помощью голосового секретаря или голосового меню.

Например, для номера можно задать инструкции для связи с нужным специалистом. Человек звонит по 8-800, и автосекретарь сообщает ему дальнейшие действия: нажать 1 для связи с техподдержкой, 2 – для отдела доставки, 3 – для службы продаж. А если все линии заняты, через отдельную кнопку можно вывести информационное сообщение.

С помощью компании New-Tel вы можете быстро подключить номер 8-800 и активно использовать его для улучшения продаж. Для действующих абонентов предусмотрена доступная стоимость подключения – всего 1500 рублей. А новые абоненты могут подключить 8-800 бесплатно. Подробнее о возможностях и тарифах 8-800 от New-Tel можно узнать здесь.

Сафонова Александра

Сафонова Александра

Вернуться к списку
Поделиться:

Читайте также:

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
getstar лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
simplit лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
zebratelecom лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
stoletov лого
banki лого
KB лого
CIAN лого
UDS лого
WinLab лого

Остались вопросы? Напишите нам!

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Перевели бизнес
на удаленку?
Подключите виртуальную АТС
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
Введите номер своего телефона
После нажатия на кнопку вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз
короткий тест«Подберите подходящий тариф»Вам доступны бонусы и скидка