Использование CallPassword ID в e-commerce: борьба с фродом

Использование CallPassword ID в e-commerce: борьба с фродом

Время чтения: 9 минут
Поделиться:

Когда фрод стоит бизнесу слишком дорого

Фрод в e-commerce — это не только про кражу данных или массовые возвраты. Это:

  • фальшивые регистрации для бонусов и промокодов,

  • ложные заказы с оплатой при получении,

  • накрутка реферальных систем,

  • спам звонки и подставные клиенты,

  • искажённая аналитика, которая мешает расти.

Эти мелочи выливаются в серьёзные траты: логистика, маркетинг, служба поддержки и оплата сторонних сервисов работают на «воздух». Решить проблему в корне можно, если ещё на этапе входа отсеивать фейковых пользователей. И здесь появляется CallPassword ID — решение, которое использует подтверждение номера по звонку вместо SMS или email.


Почему стандартные методы регистрации не работают

  • SMS легко перехватываются или используются с одноразовых номеров.

  • Email-регистрация вообще не даёт гарантий: можно создать 100 ящиков за 10 минут.

  • Капчи бесят реальных клиентов, а фродеры давно знают, как их обходить.

  • Мануальные модерации бессмысленны при больших объёмах: дорого и медленно.

  • В традиционных методах оплата идёт не за факт верификации, а за отправку кода. Боты делают таких отправок очень много.

Если вы хотите масштабироваться — нужно автоматическое и надёжное решение. Таким и является CallPassword ID от Нью-Тел.


Как работает авторизация по звонку

CallPassword ID заменяет привычную отправку SMS на входящий вызов. Что делает пользователь:

  1. Вводит номер на сайте или в приложении.

  2. Автоматически инициирует звонок на специальный номера.

  3. Система автоматически сверяет номер и подтверждает пользователя.

Всё — регистрация завершена. Без кода, без капчи, без задержек. Главное — номер телефона должен реально иметь возможность совершить звонок. И вот тут уже фродер начинает нервничать.


Чем CallPassword ID лучше для защиты e-commerce

1. Фрод не может использовать одноразовые номера.
Сервисы типа receive-sms уже не работают. Они не могут инициировать звонки — и верификация обрывается.

2. Нет кодов — нечего подделывать.
SMS можно перехватить, подглядеть или просто угадать при плохой реализации. В случае с CallPassword ID никакой код не передаётся.

3. Телефонные боты и массовые регистрации отваливаются.
Платформы, заточенные на массовую регистрацию, не смогут совершить звонок. Это автоматически отсекает фрод на входе.

4. Исключаются спам звонки на вашу сторону.
Технология работает в обратную сторону: пользователь звонит вам, а не вы ему. Это убирает канал для атак и спама в сторону номеров (SMS Бомберы/ Call Бомберы).


Реальные выгоды для интернет-магазина

Чистота базы

Каждый контакт прошёл живую проверку. Это повышает конверсию в покупки и эффективность рассылок.

Меньше потерь на фейковых заказах

Когда каждый заказ оформлен через реальный номер, шансы на фейковую доставку с оплатой при получении стремятся к нулю.

Оптимизация рекламных затрат

Контекст и таргетинг работают на настоящих людей, а не на наборы цифр с email-фейками.

Рост доверия со стороны клиентов

Верификация по звонку — это прозрачность. Пользователь знает: его номер не продадут, не спамят, не теряют. Он сам совершает вызов, подтверждает участие — и идёт дальше по воронке.


Почему e-commerce выбирает CallPassword ID

Интернет-магазины всё чаще переходят с SMS на звонковую авторизацию. И причины просты:

  • CallPassword ID не требует вручную вводить код.

  • Он устойчив к ботам и скриптам.

  • Работает стабильно даже при большом потоке регистраций.

  • Снижает нагрузку на техподдержку (никаких жалоб «не пришла SMS»).

  • Даёт высокий уровень доверия к системе авторизации.

Если вы продаёте онлайн — вы должны защищать точку входа так же, как защищаете оплату. И CallPassword ID — это именно тот фильтр, который не пускает фрод в ваш бизнес.


Как внедрить CallPassword ID на ваш сайт

  1. Регистрируйтесь в личном кабинете Нью Тел.

  2. Изучите документацию API CallPassword ID.

  3. Интегрируйте решение в форму регистрации.

  4. Настройте логику верификации под свой бизнес.

  5. Запустите — и сразу увидите снижение фрода.


Примеры, где работает авторизация по звонку

  • Маркетплейсы, где важно исключить мультиаккаунты.

  • Доставочные сервисы с оплатой при получении.

  • Онлайн-магазины с бонусной программой.

  • Платформы с отзывами и рейтингами.

  • Сервисы с реферальными схемами.

Фродеры больше не проходят регистрацию. А реальные клиенты — проходят быстрее, чем с SMS.


Итого: CallPassword ID — щит против e-commerce фрода

Фрод исчезнет:

  • Подтверждение номера по звонку исключает фейковые регистрации.

  • Вы получаете реальных клиентов, с которыми можно работать.

  • Ваш бизнес экономит на валидации, логистике и поддержке.

  • Конверсия в покупки растёт, а затраты — снижаются.

CallPassword ID от Нью Тел — это не просто способ зарегистрировать пользователя. Это фильтр, который работает на вас.

Готовы перестать терять деньги на фейках?
Регистрируйтесь на бесплатный тестовый период Нью Тел и подключите CallPassword ID уже сегодня.



Чапаева Светлана

Чапаева Светлана

Вернуться к списку
Поделиться:

Читайте также:

Нам доверяют:

burgking лого
amocrm лого
b2bfamily лого
beeline лого
rusloto лого
bitrix24 лого
Синергия лого
elama лого
labirint лого
envybox лого
modulbank лого
moidokumenti лого
moysklad лого
mts лого
mtt лого
rt лого
selectel лого
speechanalytics лого
tinkoff лого
ttk лого
u-on лого
westcall лого
wirecrm лого
yandex лого
yclients лого
hh лого
coffee like лого
r-ulybka лого
ivi лого
gpnbonus лого
banki лого
KB лого
CIAN лого
UDS лого
WinLab лого
Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
  • Управляйте на расстоянии
  • Задавайте переадресацию
  • Держите связь
    со всеми сотрудниками
Подключить
Подключи номер
телефона
и получи современный IP телефон в подарок
Подключить
Парные номера 8800 и 495
Ограниченная серия парных номеров для бизнеса:
495 777 70 72 495 777 67 33 495 777 57 11
8 800 777 70 72 8 800 777 67 33 8 800 777 57 11
Подобрать
Протестировать
введите последние 4 цифры номера входящего звонка
+7 (999) 999
00:60
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отлично!
Вы прошли процесс подтверждения номера телефона и понимаете как это работает. Теперь Вы можете применить данный метод у себя. Пройдите регистрацию!
Неверный код!
попробуйте еще раз