- Управляйте на расстоянии
- Задавайте переадресацию
- Держите связь
со всеми сотрудниками
Flash Call – это современный инструмент для аутентификации пользователей, который значительно упрощает процесс подтверждения личности через телефонные звонки. Его принцип работы заключается в том, что на номер клиента поступает пропущенный звонок, содержащий уникальный код в номере звонящего. Этот код используется для подтверждения, а звонок не требует дополнительных затрат со стороны клиента.
Использование Flash Call в данный момент ограничивается со стороны сотовых операторов. Номера блокируются, а пользователи не получают звонок.
Альтернативный метод верификации пользователей
CallPassword ID — это усовершенствованный метод, при котором пользователь самостоятельно инициирует звонок на уникальный номер, сгенерированный системой. После звонка система проверяет номер звонящего и завершает процесс авторизации. Данный метод имеет следующие преимущества:
Полное исключение затрат на звонки: инициатором звонка является сам пользователь, компания избегает расходов на исходящие вызовы.
Повышенная безопасность: система сверяет номер звонящего с зарегистрированным номером в базе данных, исключая возможность подмены.
Гибкость внедрения: подходит для различных сценариев использования, включая крупные международные платформы.
Масштабируемость: эффективно работает даже при большом количестве пользователей, минимизируя нагрузку на системы обработки.
CallPassword ID может быть полезен как резервный метод верификации пользователей. Прохождение верификации пользователей достигает 100%.
Чтобы начать работу с Call Password IDl, необходимо зарегистрироваться на платформе Нью-Тел. Это можно сделать, следуя простым шагам:
На сайте Нью-Тел нажмите на кнопку «Регистрация».
Заполните форму с основными данными: имя компании, контактный email, номер телефона.
Придумайте и подтвердите пароль для входа в личный кабинет.
Подтвердите регистрацию, пройдя верификацию по номеру телефона.
После завершения регистрации вы сможете войти в личный кабинет, где получите доступ ко всем инструментам платформы. Для подключения услуги Call Password ID необходимо изучить документацию и произвести интеграцию со своей системой.
Ключи доступа необходимы для обеспечения безопасности и правильной работы через API. Вот как их создать:
Войдите в личный кабинет Нью-Тел.
Перейдите в раздел «Настройки API» или «Интеграции».
Нажмите кнопку «Создать новый ключ».
Укажите название ключа (например, «Call Password ID») и выберите необходимые разрешения для работы с сервисом.
Сохраните ключ и скопируйте его в безопасное место.
Важно помнить, что ключ доступа – это конфиденциальная информация. Не передавайте его третьим лицам и следите за тем, чтобы он не оказался в открытом доступе.
Перед запуском Call Password ID в реальную работу важно убедиться, что система полностью готова к использованию. Этот процесс включает несколько шагов, которые помогут выявить и устранить возможные ошибки.
Начните с тестового периода. Нью-Тел предоставляет 14 дней бесплатного тестирования. За этот период вы сможете ознакомиться с функционалом и протестировать систему на реальных номерах.
Проведите тестовые звонки. Используйте как минимум 3-5 разных номеров, включая мобильные и стационарные, чтобы проверить, корректно ли система обрабатывает запросы.
Проверьте callback URL. Убедитесь, что ваш сервер получает уведомления о статусах звонков. Например, сервер должен фиксировать данные об успешной верификации или ошибках.
Оцените качество обработки ошибок. Введите заведомо некорректные номера или попробуйте отключить сервер, чтобы проверить, как система справляется с подобными ситуациями.
Анализируйте результаты. После каждого теста изучите логи в личном кабинете Нью-Тел, чтобы понять, где есть сбои или задержки. Используйте инструменты мониторинга, чтобы увидеть общую статистику успешных и неуспешных запросов.
После успешного тестирования вы можете запустить Call Password ID в рабочем режиме и использовать его для реальных клиентов.
Чтобы система Call Password ID работала стабильно и соответствовала ожиданиям, важно обеспечить качественную поддержку и постоянный мониторинг. Существует множество инструментов, которые помогают следить за состоянием сервиса и своевременно решать возникающие проблемы.
Панель мониторинга. В личном кабинете доступна удобная панель с ключевыми показателями: количество сделанных звонков, процент успешных верификаций, среднее время обработки запросов и данные о сбоях. Благодаря этим данным можно вовремя заметить отклонения и быстро реагировать.
Логи запросов. Логи содержат подробную информацию о каждом запросе, включая статус (успешный/ошибка), номер телефона, время обработки и код ответа. Регулярный анализ логов помогает выявлять и устранять системные ошибки, а также оптимизировать процесс верификации.
Уведомления о сбоях. Настройка уведомлений в личном кабинете позволяет получать моментальные оповещения в случае возникновения проблем: например, если сервер недоступен или процент успешных верификаций резко упал. Это помогает быстро устранять неполадки и минимизировать их влияние на клиентов.
Обратная связь от клиентов. Внедрите простой механизм получения отзывов от пользователей, которые сталкиваются с проблемами в процессе верификации. Это поможет не только улучшить клиентский опыт, но и быстрее идентифицировать потенциальные слабые места в системе.
Обращение в техническую поддержку. Если вы заметили аномалии, которые не удается устранить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Нью-Тел. Команда экспертов доступна через чат, email или телефон, чтобы помочь решить любые технические вопросы.
Периодическое тестирование. Даже после успешного запуска важно периодически проверять систему на работоспособность, используя тестовые номера и сценарии. Это гарантирует, что Flash Call продолжает работать стабильно, даже если внешние условия изменяются.
Call Password ID – это удобный и экономичный инструмент для подтверждения личности пользователей. Благодаря платформе Нью-Тел процесс интеграции становится максимально простым и доступным даже для новичков.
Зарегистрируйтесь на сайте Нью-Тел, создайте ключи доступа и начните использовать Call Password ID уже сегодня. Убедитесь, что ваш бизнес работает быстро, эффективно и соответствует современным требованиям безопасности!
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Оставьте ваш email и система автоматически вышлет вам коммерческое предложение
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Красивое голосовое приветствие - это изюминка Вашей компании
Перезвоним Вам в течении 10 секунд
Перезвоним Вам в течении 10 секунд