- Управляйте на расстоянии
- Задавайте переадресацию
- Держите связь
со всеми сотрудниками
Интернет-протокол — это тип правил, которые сеть использует для отправки и получения сигналов. В IP-телефонии протоколы отвечают за преобразование голосовой связи в пакеты данных, их передачу, получение и стабильность соединения. В этой статье разберем, какие протоколы являются ключевыми для IP-телефонии и в каких процессах они участвуют.
Стабильная работа IP-телефонии зависит от базовых протоколов
SIP — это аббревиатура от Session Initiation Protocol — инициации сеанса. Протокол используется для установления сеанса между двумя или более пользователями, изменения этого сеанса и, в конечном итоге, его завершения.
Преимущество SIP в том, что он очень похож на HTTP и основан на тексте. Такое решение механизма запроса и ответа значительно упрощает процесс устранения неполадок. Роль SIP-сообщений состоит в том, чтобы инициировать участников вызова и способы связи с ними через IP-сеть. SIP определяет тип медиаканалов, которые будут установлены для сеанса, и то, как медиамодули будут связываться друг с другом.
После завершения обмена установочными сообщениями среда переключается с использованием другого протокола. Как правило, это RTP, о котором мы расскажем ниже.
Как и SIP, H.323 был разработан для установки, управления и завершения мультимедийного сеанса. Это произошло в конце 90-х, что дало ему преимущество — он не только определял базовую модель вызова, но и охватывал дополнительные услуги, необходимые для удовлетворения ожиданий делового общения с соответствующими стандартами.
Однако недостатком H.323 является то, что это бинарный, более сложный с технической точки зрения протокол. Его функциям требуется больше времени для определения, стандартизации и реализации соединения. В итоге его почти полностью заменил SIP.
Протокол RTP, определенный в RFC 1889, представляет собой стандартный пакетный формат для передачи аудио/видео через интернет. Этот протокол широко используется в коммуникационных и развлекательных системах, которые включают потоковое мультимедиа, например телефонию, телевизионные услуги, приложения для видеотелеконференций и веб-функции push-to-talk.
Фактически RTP работает рука об руку с RTCP (протокол управления передачей в реальном времени). RTP передает медиапотоки, тогда как RTCP отслеживает статистику передачи и ее качество. Также этот протокол помогает установить синхронизацию различных потоков.
Этот протокол определен в RFC 3550 и работает вместе с RTP. RTCP отвечает за отправку управляющих пакетов участникам конкретного вызова. RTP исходит из портов с четным номером, в то время как RTCP работает с портом со следующим большим нечетным номером. Протокол передает информацию и статистику, например джиттер, количество пакетов, а также время приема-передачи. Конкретное приложение использует эти данные для управления параметрами QoS (качество соединения) и выбирает, например, использование отдельного кодека.
SRTP — это один из протоколов безопасности, используемых для технологии WebRTC, который был опубликован IETF (Internet Engineering Task Force) в 2004 году как RFC 3711.
По сути, это расширенный компонент RTP, который добавляет элементы безопасности, аутентификацию как сообщения, конфиденциальность и защиту от воспроизведения, в основном для связи VoIP. Кроме того, он использует шифрование и аутентификацию для снижения рисков атак, таких как отказ в обслуживании.
Опубликованный IETF как RFC 4566, SDP определяет конкретный стандарт для определения параметров, используемых при обмене мультимедиа (в основном потоковой мультимедиа) между двумя конечными точками. Фактически он исключительно инкапсулирован в другой протокол с широко используемым приложением.
В отдельном объявлении может быть указано:
В типичном процессе инициации сеанса две конечные точки участвуют в сеансе. Каждая конечная точка передает SDP другой конечной точке, чтобы сообщить о своих спецификациях и возможностях. В действительности сам SDP не отправляет никаких медиа, а ограничивается согласованием подходящего набора параметров обмена медиа.
Насколько слаженно работают протоколы IP-телефонии для обеспечения высокого качества связи, вы можете убедиться при подключении к ВАТС от компании New-Tel. При этом вам не обязательно сразу оплачивать тариф для вашего бизнеса. Мы предоставляем 5-дневный тестовый период, в течение которого у вас будет возможность опробовать опции ВАТС и выбрать наиболее подходящие под задачи вашей компании.
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Оставьте ваш email и система автоматически вышлет вам коммерческое предложение
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Красивое голосовое приветствие - это изюминка Вашей компании
Перезвоним Вам в течении 10 секунд
Перезвоним Вам в течении 10 секунд