Перевели бизнес на удаленку?
Подключите виртуальную АТС!
- Управляйте на расстоянии
- Задавайте переадресацию
- Держите связь
со всеми сотрудниками
Звоните из CRM в один клик, стройте отчеты о работе сотрудников, автоматизируйте добавление информации о новых клиентах.
История взаимодействий с клиентом
Информация о каждом звонке, включая аудиозаписи разговоров, автоматически добавляется в карточку клиента. Вы всегда сможете отследить всю историю переговоров. Совершить исходящий звонок можно прямо из карточки клиента в один клик, при большом количестве звонков это существенно экономит время сотрудников.
Использование информации о клиенте во время звонка
Во время звонка сотрудник сразу видит всю информацию о клиенте, записанную в CRM. Если за клиентом закреплен определенный сотрудник, звонок сразу будет переадресован ему, это позволяет ускорить решение вопросов клиента.
Сбор статистики обо всех звонках
Получайте информацию о звонках не только о дозвонившихся клиентов, но и о тех, кто не дозвонился и "сорвался" на этапе дозвона. Включайте или отключайте создание лида при исходящем звонке.
Click to Call
Дополнительная функция Click to Call позволит вывести звонок на IP-телефон или софтфон.
просто введите Ваш контактный номер телефона
Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет A-on CRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём ввода APi-ключа и добавление внутренних номеров U-on CRM.
Для начала необходимо в личном кабинете «Нью Тел» в разделе «Интеграция» под баннером U-on Travel нажать на кнопку «Настроить». В появившемся окне требуется ввести APi-ключ.
Его можно узнать в личном кабинете Travel CRM. Для этого необходимо зайти в личный кабинет U-on Travel в раздел: настройки-интеграции- - API/webhooks и скопировать APi-ключ. Его необходимо вставить в настройках виджета Нью-Тел.
Далее зайти в личный кабинет U-on и открыть раздел настройки-интеграции-ip телефония. Там нужно выбрать тип интеграции - Zadarma и где «внутренние номера сотрудников» указать внутренние, совпадающие с вашими Sip-аккаунтами личного кабинета Нью-Тел.
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Оставьте ваш email и система автоматически вышлет вам коммерческое предложение
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту по стоимости и технической реализации
Красивое голосовое приветствие - это изюминка Вашей компании
Перезвоним Вам в течении 10 секунд
Перезвоним Вам в течении 10 секунд