При отправлении голосовых сообщений мы можем реализовывать различные сервисные телефонные функции. Одной из них является верификация номера звонившего – его подтверждение c услугой CallPassword.
Какие способы верификации телефонных номеров существуют?
- Пока ещё главный метод верификации пользователя – сообщение высланного кода через СМС. Пользователь получает присланный ему код в СМС и указывает его на сайте или в приложении. Тем самым подтверждает, что телефонный номер – его. Однако этот способ имеет существенные недостатки. Основные из них – высокая стоимость (около 1,5 рублей), длительное время ожидания SMS (коды подтверждения могут занять длительное время или будет необходимость досылать повторное СМС).
- Диктование кода проверки при помощи робота. Совершается звонок клиенту, и робот диктует пароль в виде голосового сообщения. Преимущества – оперативная доставка информации (в течение примерно 7-8 секунд), возможность верифицировать не сотовый номер но и стационарные любых городов и стран. Однако робот может проговорить текст нечётко – часто имеется проблема восприятия информации на слух, не имея возможности записать его.
- Наиболее прогрессивным способом является передача пароля в виде номера звонившего номера телефона. Чтобы пройти верификацию номера, достаточно просто принять входящий звонок, который не требует поднятия трубки. Причём пользователю нет необходимости совершать обратный звонок, что часто отпугивает. В данном решении используется последние цифры входящего номера в виде проверочного кода. Именно так функционирует услуга Call Password. При помощи API происходит анализ количества авторизаций, поступает информация о статусе доставки вызова и корректности ввода пароля. Ошибочная информация полностью исключена.
Кодом являются последние 4-е цифры телефонного номера, с которого был совершён входящий звонок. Основное преимущество – низкая цена данного решения. Если подтверждение кода по СМС оплачивается, исходя из тарификации СМС-сообщений оператора связи, то верификация по последним цифрам стоит практически в 10 раз дешевле.
Пример в цифрах:
Необходимо верифицировать в месяц 1 000 000 пользователей.
При СМС это будет – 1 000 000 * 1,5 руб. за СМС = 1 500 000 руб.
При CallPassword – 1 000 000 * 0,10 руб. за звонок = 100 000 руб.
Кроме того, для большинства людей зрительное восприятие предпочтительнее, скорость отправления кода в данном случае существенно выше. Недостатки верификации номера по его последним цифрам отсутствуют.
Если авторизация по номеру телефона внедряется в приложение, то в настройках устройства для программы можно установить разрешение доступа к истории звонков. При прохождении верификации приложение самостоятельно выхватит нужный звонок и подтвердит авторизацию. Пользователю ничего вводить не придется, все сделается автоматически.
Где применяется авторизация пользователей по мобильному номеру?
- в общественных WiFi сетях (рестораны, торговые центры, аэропорты и т.д.)
- сайты (социальные сети, форумы и т.д.)
- банковский сектор (авторизация пользователя для доступа к счёту и т.д.)
- программы лояльности (приложения, подтверждение номера на кассе и т.д.)
В отличие от SMS, авторизация по звонку стабильно работает с любыми номерами – даже если клиент использует подключение к зарубежным операторам. Впрочем, высокая скорость и стабильность обслуживания – не единственные преимущества услуги Call Password. Верификация по звонку позволяет бизнесу сэкономить на услугах телефонии.
Один звонок на номер с помощью Call Password обходится примерно в 20 копеек. Если посчитать средние расходы на верификацию пользователей за месяц, получается, что услуга обходится компании примерно в шесть раз дешевле, чем авторизация через SMS-рассылку.
Решает авторизация через звонок Call Password и проблему безопасности верификации.
В компании New-Tel мы используем собственную систему статистики, которая мониторит динамику авторизаций. Это позволяет предотвратить кибератаки и технические сбои в системе. Мы также видим, доставлен или нет звонок и правильно ли клиенты вводят пароль. Такие меры исключают ошибки при авторизации.
Мы гарантируем защиту верификации и от атак спамеров. Наша система предотвращает риск повторных звонков. При этом злоумышленники не сумеют хакнуть пользователя и украсть его пароль.
Получить номер для авторизации можно не только на мобильный телефон. Если на вашем городском телефоне установлен определитель номера, вы также можете воспользоваться услугой Сall Password. Цифры кода вводятся за считанные секунды. При этом входящий номер можно в любой момент посмотреть в журнале звонков. Таким образом сервис авторизации по звонку позволяет верифицировать клиентов не только в точках продаж, но и при списании бонусов во время дистанционных заказов.
Самое время почитать о возможностях услуги Call Password и ее преимуществах по сравнению с альтернативными способами аутентификации можно здесь.