Подключение аналогового телефона к IP-телефонии: как это делают и зачем

Все больше организаций убеждаются в преимуществах работы с IP-телефонией: интернет-связь в разы дешевле проводной, отличается более высоким качеством передачи голоса и позволяет автоматизировать многие бизнес-процессы. Но что, если предприятие пока не готово закупать десятки, а то и сотни специальных SIP-телефонов для подключения к IP-сетям? В этом случае для голосовой интернет-связи можно использовать и обычные аналоговые телефоны. Рассказываем, как подключить аналоговый телефон к IP и о выгодах такого решения.

VoIP-шлюз и SIP-адаптер: назначения, отличия

Подключение офисного телефона через VoIP-шлюз

Главная задача при подключении обычного телефона к IP-линиям – преобразовать аналоговый сигнал в цифровой. Для этого существует специальное устройство – VoIP-шлюз, к которому подключают офисные телефоны. По сути, VoIP-шлюз – это посредник между телефонным аппаратом или обычной АТС и сетью IP. Устройство может быть самой различной емкости: от шлюзов на 2–3 порта до многоканальных на 96 портов.

#FEEDBACK_FORM_ANIMATED#

Основная задача VoIP-шлюза – преобразовывать аналоговый сигнал с обычного телефона в цифровые пакеты данных для отправки в интернет. Кроме того, VoIP-шлюз:

• Улучшает качество связи – у хороших аппаратов задержка сигнала составляет всего около 10 мс.
• Позволяет дополнительно настроить SIP-протоколы.
• Умеет автоматически настраиваться с IP-АТС.
• Поддерживает возможность 3-сторонних аудиоконференций.
• Содержит функции голосового меню, управления вызовами и сервисными сообщениями (например, о голосовой почте).
• Обеспечивает безопасность соединения за счет протоколов шифрования SIP TLS и SRTP.

Важный момент – подключение аналогового телефона к IP-телефонии через VoIP-шлюз не требует замены номеров организации.

Хороший многоканальный VoIP-шлюз стоит в среднем около 10 000 рублей. Если фирма на старте размещается в небольшом офисе, менее дорогостоящим решением станет SIP-адаптер.

Такое устройство выполняет основные функции VoIP-шлюза: присваивает IP-адреса, контролирует конвертацию данных и обеспечивает безопасность соединения. Однако в SIP-адаптерах нет необходимых решений для улучшения качества связи и поддержания максимально стабильного соединения. Они не учитывают тип трафика, не умеют устанавливать приоритеты вызовов. Не получится с их помощью выполнить и настройку вызовов.

SIP-адаптер – это устройство максимум на два порта. Тогда как VoIP-шлюз обычно снабжают расширенным функционалом подключения: WAN для подключения к IP-сети, LAN для соединения с офисной локальной вычислительной сетью предприятия (ЛВС), порты для маршрутизации и прочее.

Как подключают VoIP-шлюз

Подключение обычного телефона к IP через VoIP-шлюз выполняют с помощью нескольких типов портов:

• FXS – порт для подключения телефонов к внешней аналоговой линии. По сути, это розетка, через которую проходит сигнал от станции. Такой порт поддерживает необходимое напряжение в сети и обеспечивает бесперебойное питание телефонной линии. Такой порт ставят, если на предприятии нет собственной мини-АТС – в этом случае порт FXS предоставляет телефонная компания.
• FXO – порт на телефоне и факсе. Он снабжается специальным индикатором, который показывает состояние «трубку сняли / трубку повесили». Через порт FXO шлюз соединяется провайдером телефонии и направляет звонок по наиболее быстрому и доступному маршруту.

Как правило, предприятия с подключением к телефонной компании ставят себе мини-АТС с поддержкой портов FXS и FSO. В таком случае через FXS подключают порты от телефонного оператора, а через FXO – офисные телефоны и факсы.

Конкретный способ подключения зависит от конфигурации ЛВС. Например, автоматизированные рабочие места можно подключить к интернету напрямую через шлюз. Либо выполнить подключение через коммутатор или маршрутизатор дублирующей ЛВС.

Для работы VoIP-шлюза предусмотрен современный и многофункциональный SIP-протокол. Он отвечает за виртуальную связь между абонентами, в том числе при передаче мультимедийных данных. SIP-протокол помогает «подружить» разные клиентские приложения для телефонии и отличные от SIP протоколы связи. С помощью SIP-протокола особенно удобно совершать многоканальные аудио- и видеоконференции, быстро добавлять новые каналы и отключать ненужные.

Как применяют VoIP-шлюзы

Подключение аналогового телефона к VoIP позволяет создать качественную и эффективную экосистему связи на предприятии без лишних затрат на специальные SIP-телефоны. В нее будут включены как офисные и удаленные сотрудники, так и системы телефонии в региональных филиалах. Такой способ связи часто выбирают страховые компании, банки, турагентства, предприятия общепита или торговли продуктами питания.

SIP-телефон или подключение аналогового телефона к VoIP для качественной и эффективной связи в компании

С помощью соединения аналоговых телефонов с IP-телефонией можно выстроить и удобную корпоративную связь. Такое решение позволит сэкономить на разговорах, так как все звонки внутри сети – даже междугородние – будут бесплатными.

Таким образом, подключив аналоговый телефон в IP, вы:

• Сокращаете расход бюджета на связь за счет низкой стоимости виртуального трафика.
• Экономите на покупке оборудования.
• Обеспечиваете предприятие качественной связью без помех и задержек.
• Контролируете разговоры сотрудников.
• Управляете звонками до полной автоматизации коммуникации с клиентами – с помощью переадресации вызовов и голосового меню.

Подробнее функциях IP-телефонии можно почитать на странице возможностей IP телефонии New-Tel.