FMC (Fixed Mobile Convergence) – это SIM-карты с возможностями виртуальной АТС и тарифами для мобильных телефонов. Решение создано для компаний, которым нужна доступная корпоративная связь без привязки к интернету. FMC SIM-карты дают возможность осуществлять, принимать, записывать звонки с мобильного по тарифам IP-телефонии через канал GSM. А для бесплатных быстрых звонков внутри компании создается сеть из коротких номеров, которые включают 3–6 цифр.
Используя FMC, можно руководить бизнесом в отпуске и деловой поездке посредством мобильного телефона. Такое решение подходит для компаний, где сотрудники большую часть рабочего дня на выезде, а не в офисе. Например, такси, службы доставки, склады, агентства недвижимости.
Если ваш бизнес связан с постоянными разъездами, услуга FMC – оптимальный выбор
Как работает FMC
Технологию FMC разработали в 2004 году для того, чтобы устранить различия между стационарными и мобильными сетями. Организация корпоративной связи через FMC предусматривает бесшовную интеграцию мобильных устройств в сетевую инфраструктуру бизнеса.
До FMC компаниям приходилось разделять стационарные и мобильные вызовы, приобретать несколько тарифов и подключать номера для разных устройств. Если сотрудник ради экономии подключался с мобильного устройства к общедоступным сетям для деловых звонков, могла произойти утечка данных.
Интеграция мобильной связи в корпоративную телефонию позволила решить эти проблемы. Корпоративная сотовая связь в организации через конвергенцию фиксированных и мобильных сетей сочетает в себе преимущества стационарной офисной сети, скорость мобильных сетей и безопасность облака.
Для вызовов устанавливают специальную SIM FMC-карту в сотовый телефон. Отдельный номер подключать не нужно — связь для корпоративных клиентов через FMC работает на базе единой нумерации. При вызове на стационарные устройства звонок поступает в корпоративную АТС, а оттуда через переадресацию — на мобильное устройство. Таким же образом голосовые вызовы можно перенаправлять с мобильных телефонов на офисные.
Возможности FMC для бизнеса
- Запись и хранение входящих и исходящих звонков для последующей аналитики.
- Стабильная связь без нагрузок на интернет-каналы.
- Бесплатная корпоративная мобильная связь внутри компании.
- Гибкие сценарии переадресации — например, по рабочим или праздничным дням, между сотрудниками.
- Единый тариф для звонков со стационарных и мобильных телефонов.
- Единая статистика по звонкам.
Корпоративная сим-карта будет вам доступна после того, как вы заполните заявку:
#FEEDBACK_FORM_ANIMATED#Какие преимущества дает использование FMC
|
Обслуживайте клиентов в 2 раза быстрее Получайте конкурентные преимущества на рынке |
Сокращайте расходы на звонки на 30 % Бесплатная связь мобильных и стационарных номеров внутри компании |
|
Сокращайте число не отвеченных и пропущенных звонков Каждый клиент дозвонится вам, даже если операторы сегодня не в офисе – сработает переадресация со стационарного телефона на мобильный менеджеру |
Прозрачность разговоров операторов с клиентами Выстраивайте систему корректного обслуживания и защитите репутацию от недобросовестного поведения операторов |
|
Звоните коллегам бесплатно По коротким номерам и без долгих переводов на нужного сотрудника |
Пользуйтесь функциями виртуальной АТС на GSM Подключайте мобильные телефоны к CRM, получайте аналитику и многоканальность, проводите видеоконференции и задавайте алгоритмы переадресации |
|
Звоните в регионы и другие страны дешевле Междугородние и международные звонки с мобильных телефонов по тарифам виртуальной АТС |
Звоните клиентам с мобильного и персонализируйте сделки На их экране высветится офисный номер вашей компании. Теперь каждую сделку сможет вести определенный менеджер |
|
Работайте без привязки к интернету Мобильный номер работает на канале GSM |
Общайтесь в мессенджерах с клиентами и сотрудниками Подключайте к мобильному сотрудника любой мессенджер – WhatsApp, Telegram и т. д. |
Как настроить FMC и принимать звонки?
|
На мобильном телефоне |
|
Вставьте сим-карту. Настройте переадресацию в личном кабинете виртуальной АТС |
Как подключить номер?
|
Чтобы подключить номера FMC |
||
|
Оставьте нам заявку, заполнив форму на сайте |
Выберите понравившийся номер FMC |
Оплатите услугу удобным вам способом |
|
Вы получаете доступ в личный кабинет виртуальной АТС, где будет отображаться статистика звонков и можно настроить переадресацию, аналитику и другие функции |
||
* SIM карты с услугой FMC доступны только для Юридических лиц.
Чтобы узнать, в какую цену вам обойдутся FMC SIM-карты для работы с IP-телефонией, вы можете оставить заявку на консультацию у менеджеров компании New-Tel. Кроме того, актуальные тарифы на FMC размещены на странице сервиса.